一、借练习操作行窃 大多数电子收款机上都有训练系统供收银练习,并允许进行无记录操作。因此,必须认真评价每一个系统以确定记录范围。 1、对收银员使用训练系统的要求: (1)收据上至少要在两处打上“作废”标 ......
在门店管理中,学会业绩的诊断有利于零售管理者(店长、区长、直营主管、直营经理)及时发现门店问题,采取相应措施。门店业绩诊断的六项数据包括:客流量、进店率、体验率、成交率、连单率、回头率。 一、客流量 客 ......
下面我们分别从商品本身、商品价格、商品渠道三方面着手做好商品的差异化经营。 一、商品本身 1、首先要理解商品的三个层面 核心功能、有形产品、延伸产品。所谓的商品的核心功能是该商品最基础的功能(例如:冰箱 ......
优秀生鲜经理必须具备四项素质与基本条件! 1.即达到公司经营标准要求; 2.超出公司经营标准要求,自己经营的部门及团队生意有很强的可持续发展潜力(销售增长潜力)。 达到上述两种要求的基本条件是: 1.硬件。你所 ......
众所周知,药店能否实现销售额和利润持续稳定的提升,与门店店长的综合能力和素质息息相关。那么,店长该如何处理好纷繁芜杂的事务,实现门店业绩的提升? 强化传播,树立品牌 品牌就是产品在消费者心目中 ......
小细节往往容易让人忽略,而造成事情功亏一篑。药店服务更是如此,日常经营中,关注细节服务可以提高消费者的满意度。店长之所以是店长,是因为他们从不小看各式各样的“细节”,经过长期的磨砺与累积,他们总有 ......
摘要:现在,中国水果的主体市场尚处于幼稚期,但市场容量递增速度却很惊人。如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。 消费群体分析 消费群体 消费组成 消费 ......
导读:在终端门店管理中,业绩管理工作可以说是占了所有零售管理日常工作的百分百,也就是说我们日常的工作其实都是为了终端门店有个良好的业绩。 在终端门店管理中,业绩管理工作可以说是占了所有零售管理日 ......
导读:在一个信息爆炸和经济压力无处不在的时代,每个人都想努力拥有一份有意义的工作、一个幸福家庭、积极的社区参与以及令人满意的内心生活。 操劳过度、心烦意乱、压力太大、精力分散……如今我们中有不少人用这 ......
一、口碑营销的定义和特点 1、从口碑的定义来看: “口碑”就是我们老百姓之间的推荐,先对某个公司或产品产生兴趣,然后产生消费需求。 专家研究发现,人们都很热衷于把自己的经历或体验告诉他人。如果经 ......
导读:欲戴皇冠,必承其重。作为领导者,就应当承担相应的职责。管理好自己,下面还有很多双眼睛看着你,正人先正己,身正令才行,自己做好了,才可能影响到别人,成为一位受人尊重的领导者。 有一天,你成了管理者 ......
业内人士都知道,超市的利润来源门店的规范化运营管理,但一直一来这却是很多民营超市老板的心中之痛。如何有效进行门店的管理,来提升销售?简单的理解,门店管理不外乎就是人(员工)、财(销售)、物(商品)的管 ......
在“情商”(Emotional Intelligence, 简称EQ)一词第一次被学者们提出的25年后,数以千计的独立学术研究突显了情商在职业成功、工作表现、创业能力和领导力方面对管理自己和他人情绪的能力的重要性 。 研究表明, ......