当前的零售业正是应了莫言先生的一句话：处于“喧嚣与真实”之中，“我们必须客观冷静地对待，既不能说它不好，也不能说它很好”;大到综合体，小到便利店，新来后到，群雄逐鹿。初出茅庐者可以左冲右突，初定江 ......

　　一位记者曾问米开朗基罗，是如何创造出《大卫》这件巨作的，米开朗基罗回答：很简单，我去了采石场，看见一块巨大的大理石，我在它身上看到了大卫，我只要凿去多余的石头，留下有用的，大卫就诞生了。　　日本作 ......

　　在全行业困境之下，百货店的生存危机日益凸显。创新求变、转型突围成为业内共识。正如家乐福全球副总裁唐嘉年所说“任何零售业态都不会消亡”，主流零售形态的百货店肯定不会消亡，但也不会再是过去的“旧模样” ......

　　商家希望做到的，是给顾客一个良好的购物体验，让他们体会到用心与诚意，期待他们再次光临。但体验是什么呢？百度百科上说，用户体验主要是一种纯主观的用户在使用一个产品(服务)过程中建立起来的心理感受。归根 ......

　　对于绝大多数小型零售实体而言，就其商业模式和投资实力来看，竞争的优势无法一蹴而就。而零售的基本原理是：客户、品类、价格、服务，客户体验，这对电商、移动电商、传统零售商、O2O零售商都是一样的规则起点 ......