未来消费品公司的增长将越来越依赖于新产品的开发。凯度消费者指数公司（Kantar Worldpanel）预计，在今后10年里，消费品公司75％的增长将依靠新品实现。如果现有产品不能满足消费者的需求，消费者会产生痛点。若新 ......
痛在哪里？机会点便在那里！ 一切商业的创新都是围绕着当时消费者和客户的痛点来展开的，如果我们能够解决消费者的这些痛点，顺便还能够给利益相关者带去更高的利益，那么这种创新成功的概率就非常高，倘若不 ......
5月14日，由上海市商务委、上海市外国专家局与《国际商业技术》主办的“BF 2015·第十八届国际商业论坛”， 在上海汇聚了来自美国、法国、澳大利亚、日本、中国香港、中国内地的专家学者，就“消费新常态和商业 ......
零售业与其他商业相比，所掌握的数据更多，包括商品数据、消费者数据、供应商数据以及相互间的关联数据等，然而与互联网企业相比，传统零售业企业并未充分利用这些数据。随着零售业信息化以及互联网+零售业的发 ......
前些天参加一个研讨会，主办方为了场面好看，设置了一个PK环节，选择一个有争议的话题，把参与者分成正方反方，让他们辩论谁是谁非。这次的话题是“零售行业未来是线上主导还是线下主导？”我一看这话题有些不对劲， ......
目前所谓的O2O不过是当前正在进行的商业革命之后的商业常态。新的商业常态对商业生态进行了重构，消费者与企业之间的互动方式发生了重大变化，传统企业只有主动适应这种变化，才能避免“被革命”的命运。 1、 ......
在日本的零售业中，便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式，一直占据着举足轻重的地位。而在这一新型零售业态中，7－11公司可以说是鹤立鸡群，俨然成为世界便利店的楷模。7-11公司卓越的店铺和商品管理是 ......
摘要：沃尔玛能从美国本顿维尔小镇的一家店发展成全球最大的零售商，我们的精神和文化自始至终都经得起时间的挑战，没有改变过。 零售业不断的演进和变化，商家们不断地推陈翻新来更好地服务顾客，很多人关心实体店 ......
实体零售商正面临着一个没有人愿意谈及的巨大的问题，问题的根本来源来自于网络零售商的冲击。2013年，2014年，全球经济增长形势良好，在这些有利的因素下，看似到2025年，零售份额的30％能够转移到网络成交将是 ......
正如12年前的非典，让很多人关注到电商的重要性。今天的雾霾，逼迫人们放弃在开放场地的活动，他们要么聚集到大型的购物中心，要么干脆不出门，依赖于离家更近的中小型标超，甚至便利店。便利店是近年各业态中销 ......
每个零售业的操盘者都知道，零售就是细节。今天炙手可热的“互联网+”，绝不意味着互联网对包括零售在内的传统产业的完全颠覆，而是要在工具意义上找到提升传统行业效率的有效契合点。 我曾经说过，除非有一 ......
1、正确的迎客技巧！ 在淡季时节，几乎没有几个顾客的下午，每一个导购人员都应该清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品 ......
实体店高涨的“逼格”如果不是为了真正有价值的消费体验，不是为了促进销售，就是在耍流氓。 在线下或以线下为生意主体的企业纷纷担心线上电商抢了自己的生意，急冲冲“触电”的时候，埃森哲却通过一项调研得出了令 ......
导读：“不管顾客什么时候来，都能买到想买的”这对大多超市来说都是一句口号，很难做得到。因为大多数企业是用人在管商品，而人要睡觉。永辉是用商品在管人，商品不睡觉。所以首先永辉的商品可以第一时间到达卖场， ......
超市发双榆树店凭借4200平方米的门店面积连续多年创下年销售额3亿元的业绩当之无愧的成为中国超市的“坪效之王”。 我们来以一组数据了解下4200平米门店，3亿元销售额是什么样的概念。以大润发为例，全国254家门店 ......
