所有了解7-11员工管理体系的人，都有一个深刻的印象，那就是7-11的员工管理非常规范，而且形成了制度化、书面化的流程，对于所有店员的活动，7-11制定了每天的工作计划表。详尽的工作计划表通过这个表，店员能清楚地 ......
导读：从2013年11月至今，名创优品在全球已开业了1100多家生活方式集合店，预计到年底销售规模可实现50亿元，成为当下零售冬天里逆势成长的一个典型案例。在过去的几年里，零售行业受到淘宝、京东等互联网公司的致命 ......
虽然超市的现实渠道是很多，但许多管理者常常会用一种管理思维去针对框套不同的问题，说粗了，都是源头、直采、人才、机制的问题，但生鲜、食品和非食中间的内涵有更多的细节值得深入。...
时间：2015年10月05日地点：时代六楼会议室1、在浮躁的社会中隐居自己纯净的内心2、不要去改变最初的自己与个性3、思想打不开技术不能完美呈现4、没有爱就不会懂得经营与生活5、好的心态让自己更青春6、所有虚有的事 ......
在实体门店的经营、管理过程中，表面看是缺人才、缺客户，实际上是缺培养机制、缺管理……以下是实体门店经营的十大痛点。你被戳中了几条？痛点一：表面缺人才，实际缺机制员工该如何保持良好的心态？跟他们谈理想谈 ......
电商领域一路高歌猛进，逐渐成为经济发展的中流砥柱。不过，京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东在2015中国(北京)电子商务大会上却对电商行业提出反思：高速增长的电商也伤害了传统商业零售，导致更多人下 ......
管理因人而异，对于不同的店员，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容店员所短，充分发挥部下所长。不能容忍店员的店长也不是优秀的店长。管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不 ......
自2009年，我开始持续跟踪研究胖东来。有人会问我为何我对胖东来这么感兴趣，乃至在前段时间胖东来风波期间仍写了多篇文章指出大家对胖东来多有误解，原因有以下三点：一、胖东来，作为一家坚守商业本质的企业，从一 ......
此文是7-11便利店员工仪容仪表以及行为规范，较为具体规定了岗位员工的职责，对便利店员工管理起到了科学、规范的作用，值得借鉴。一、店铺员工仪容仪表规范时时注意个人卫生，保持仪容整洁；头发不得染有明显或夸张 ......
郑耀南做事颇有李嘉诚的风范，他的扩张策略就是逆势抄底。到2013年底，都市丽人终端销售额接近60亿，门店数量超过5800家。其实，他最重要的扩张时机就是两次。他是郑耀南，广东都市丽人实业有限公司老板。他就是我们 ......
为什么欧美家族企业传承会保持旺盛的生命力，且还能做大、做强？主要源于稀释股权与产权结构的优化，建立起家族企业与非家族企业员工的利益共同体。正是这些原因，不仅使得沃尔玛成功地从一个家族经营型企业转变为充 ......
有人说，资本的寒冬要来了。而这时候，需要的是保有一颗初心：踏踏实实做产品、扎扎实实做业务，用心经营用户，这永远都是商业的核心和本质。名创优品的成功之道最近一个叫“名创优品”的零售连锁有些火。2013年9月2 ......
时间：2015.09.05地点：时代广场六楼会议室1、自强不是表面而是内心与品德的强大2、用能力去说话，不要用嘴去说3、不要只顾昨天的成绩、不正视当下的问题4、做事虽简约但是不简单5、不进步就会很容易满足和迷失6、找 ......
传统零售行业的商业模式正面临严峻挑战，这已成为业内共识。如何走出困境？除了与阿里巴巴集团线上线下融合，银泰集团董事长沈国军还有更丰富的商业哲学，那就是：共享经济将是未来商业时代的主流。在理解沈国军共享 ......
为什么我要讲创新？2015年上半年，国内主要零售企业的大型商业设施共计关闭121家，其中光是万达百货就关了10家。在中国零售前一百强中，销售额增长在不断下降。还有一个事实就是：便利店增长比达到了17.7%，和百货、 ......
