摘要:谈到银泰集团创业的18年,他用“活得还不错”来总结,如果没有最近5~6年的创新,银泰“后果会很糟糕”,未来零售业必须“以客为先”,注重体验式消费,商业地产也要“与众不同”,追求高品质,要与阿里巴巴、华谊兄弟等巨头跨界合作。 穿着一身笔挺银灰色西装,搭配白色衬衣、黑色领带,银泰集团董事长沈国军登场了。被贴上国内零售业离经叛道者标签的沈国军,昨天下午在银泰中心·成都商报“我看未来20年”大型公益演讲上,围绕着“论道商业变革与创新”这一主题,畅谈创业经。 谈到银泰集团创业的18年,他用“活得还不错”来总结。他说,如果没有最近5~6年的创新,银泰“后果会很糟糕”。未来零售业必须“以客为先”,注重体验式消费,商业地产也要做“与众不同”,追求高品质,要与阿里巴巴、华谊兄弟等巨头跨界合作。沈国军透露,他们投资的网商银行也将在今年6月份开业,届时将成为国内第二家互联网银行。 谈创业历程:出身渔村 曾被骗2亿 在昨天的演讲中,温文尔雅的沈国军讲述了他过去的辛酸经历。 沈国军出生在浙江一个小渔村,家中兄妹四人,他排行老大。上世纪六十年代,村里物质生活极端匮乏,他上中学时,每天要步行十几里上课。14岁时,父亲车祸去世,几年后,母亲也因癌症去世,家中更加贫困。他说,直到大学毕业,他都没有一件像样的衣服。 工作后,沈国军进了银行,通过自己的努力有一定职务。但在1997年,他决心丢掉“金饭碗”,自己创业。“向朋友借了20万块,租了一个小办公室,雇了一个司机,找了个助理和秘书,四个人开始创业。”沈国军说,他是一个很简单的人,创业过程中被骗过好几次。一开始被骗小钱,后来被骗大钱,“有一笔金额最大的,我印象当中被骗了2亿多,压力很大。” 但是路越走越宽,2008年,他花了5.5亿投资了一个证券公司,有二十六七个营业部,分布在浙江、上海等经济发达地区,生意很好。但后来,金融风暴爆发,证券业开始不景气。沈国军曾要求所投资的证券公司股东增资重组公司,但没有获得证监会审批通过。后来,牌照被收回,清算时他成为主要的债权人,再一次面临巨大压力。 沈国军说,曾经有一段时间他背负着各种焦虑和压力,一度在北京国贸中心的电梯里吐 血。 谈零售业O2O:我们走在了最前面 站在镁光灯下,沈国军对银泰零售业的转型引以为傲。“在乌镇,我把一些高管召到这里开了一个会,现在很多同志都会开玩笑说,(转型靠的是) 乌镇会议精神 ”。“2009年,整个行业非常景气,尤其是零售业,基本上开一家赚一家,赚了很多钱。我当时有一个比较直观的判断:所有人都一哄而上的时候,这个行业可能离死也不远了,最起码也到了衰落的时候。”沈国军回忆说,银泰确定不开非常传统的百货店,要做就做体验式购物中心。 尝试转型几年之后,银泰百货于2013年3月才正式更名为银泰商业,作为港股上市的零售企业,沈国军在香港宣布了这一重大消息。如今,银泰商业集团旗下有3大主要业务:银泰百货、银泰购物中心与银泰网。 在电商搅局之下,当下一些未来得及思考转型的传统零售企业“狼狈不堪”,但熟稔行业趋势的沈国军提前抢占了整个赛道,“现在银泰网销售占比在零售业的比重逐年增加。”“如果不是最近这五六年不断创新,银泰可能比现在要糟糕。”沈国军说,银泰是在不断自我变革与创新。去年6月,银泰与阿里宣布合资成立投资公司。在沈国军眼里,与马云合作并非外界认为的两人关系好,而是纯粹的商业合作。 他表示,在零售业O2O上,银泰有创新基础,与阿里合作的投资公司1.0版本产品已在杭州银泰城做了测试。未来零售业O2O一定会在这个合资公司的基础上诞生。首先,要有网购人群;其次,传统零售企业必须数字化,达到让互联网公司认可的程度。沈国军表示,银泰参与的网商银行将在今年6月开业,也是全国第二家互联网银行。 (本文来源/每日经济新闻 作者/杜冉乐 周恒) |