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不管哪个企业，都期望自己的员工敬业、自己的员工能够为企业赚钱。但是，员工凭什么要敬业? 有不少企业感叹现在的员工不如以前敬业了，象以前全心投入工作的人少了。事实是，时代真的变了，如果我们还用老一套的办法来指望员工敬业，确实不可能了。那么，现在这个时代，究竟怎么样才能让员工即便不是“拼命”干，也可以为企业赚钱做出贡献呢?我认为，做到“信任和授权、公正和透明、学习和成长、灵活和乐趣以及参与和回馈”很重要。 1、信任和授权 信任，可以使人感到被尊重;信任，可以使人感到自身的价值;信任，也会使人发挥出自己的积极性;信任的价值毋容置疑。但是，谁都知道，相信一个人很容易，问题是信任了一个员工，给了授权后，而他/她辜负你怎样办?在我们的现实生活中，确实有不少人因为信任别人而上当、受骗的，在这样的情况下，很多人不得不提起警惕而不敢轻易相信别人，甚至出现了以怀疑的目光、举动对待他人。其实，我的看法是，虽然社会上有不良之徒，但一如既往的信任他人仍是我们的社会所需要的。大多数情况下，一个人被信任后，所爆发的积极性、从而产生的贡献是巨大的。当然信任，不代表一开始就将关乎企业生命的事情交给一个不熟悉的人，信任可以从小事开始，慢慢放大。信任也是授权的基础，授权一定是在信任的基础上给出的，如果没有授权，企业是不可能做大的。 2、公正和透明 在一个企业里，员工常常说我要的是公平，为什么做同样的事，他的工资、奖励比我多?这事为什么给他做、不给我做?为什么这事批评的是我、不是他?除了一些员工的心态有问题外，关键还是看一个企业有无公正、透明的制度，特别是老板能否“一碗水端平”。 老板只用自己的人、只信任自己认为可以信任的人，那么一定会存在一部分员工是没有积极性的，没有积极性，当然也就不愿意为企业做出贡献。 3、学习和成长 现在的社会，员工们可以接受到各种各样的信息，他们不仅会在企业内交流，他们还会在社交圈交流，这使得他们的眼界变高、变宽，为此，员工希望他们的工作具有挑战性和有意义;更希望掌控自己的职业生涯和发展。 为此，一个企业要留住关键员工，能够让员工为你卖命，你就要给予员工学习、成长的机会。你的组织和岗位设计、任务安排要充分考虑是否有挑战性;要让员工可以在工作中有成长。 4、灵活和乐趣 由于现代社会财富在增加，“富二代、富三代”的人越来越多，他们到一个企业工作，已经不仅仅是看“钱”了，他们更在乎工作环境、在乎工作与生活的平衡。为此，现代企业要取得高绩效，也要更加重视工作的设计、工作环境的设计，现在越来越多的企业采用了弹性工作、在家办公;象Google这样的公司将公司的工作场所设计得象家、象休闲、娱乐场所的也越来越多。如果员工们觉得工作是乐趣，那他们就更愿意将自己的时间花在工作上。 5、参与和回馈 现代的员工关注自我，追求存在感和价值感。微博、微信和社交媒体、自媒体的出现，让现代的员工更加注重自我存在感、参与感，员工不仅会对企业的事情“说三道四”,对社会、对国家的事情也会“说三道四”,为此，无论哪个企业想封住员工的参与感，想不让员工“评头论足”,实在是难以做到了。 既然难以不让员工参与，还不如鼓励员工参与，在我看来，不仅要让员工参与企业的任何事情，还要对员工积极的参与给予认可和回馈。 很多聪明的企业，已经开始将企业取得的成果、利润与员工分享，象华为就在这方面做出了榜样。 善有善报，只要企业能多一点从人性的角度去考虑员工所需要的，那收到的回报一定是巨大的。 （本文来源/环球人力资源智库 作者/钱国新） |
