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中国百货商业协会综合多位行业专家的见解，预判2025年中国零售业将呈现以下九大趋。 1、政策红利带来空前机遇：2025年实施积极有为的宏观政策，推动中低收入群体增收减负、消费品以旧换新扩维等政策红利，将促进消费回流，推动企业加快调改升级。 2、精细化管理成为致胜关键：2024年零售业态增速普遍放缓，市场竞争加剧。2025年，精细化管理将成为企业生存发展和竞争中胜出的关键。 3、调改升级在全行业深入展开：存量市场中，调改升级是零售业适应消费变化和应对竞争的必由之路。2025年，百货、超市、购物中心等业态将迎来更多项目调改。 4、互动体验是吸引客流抓手：2024年线下门店客流不足，2025年将通过创造互动场景、提升消费体验来提高顾客粘性。 5、降本增效成为发展着力点：企业将更多地在内部挖潜增效，提升管理效率，降低经营成本。 6、业态融合比以往更为深入：2025年，业态间的融合将更为普遍，如百货的购物中心化、购物中心的百货化、超市的生鲜区餐饮化经营等。 7、并购重组案例进一步增加：2024年零售行业发生多起重组案例，2025年，由于一些企业的经营困难状况在短时间内无法缓和，并购重组案例将进一步增加。 8、数字化发挥更大作用：2025年，零售业的数实融合将重点放在把引入的数字化工具变为企业自身的能力，实现线上线下一体化。 9、供应链整合持续加深：2025年企业对供应链的投入将进一步加强，提升采购水平、强化仓储和配送能力。（中国百货商业协会） |
