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海底捞小便事件门店客流锐减,店员称:只有“忠实客户”才会过来

linda采编 2025-3-17 09:31 61人围观 快讯

近日,两名17岁男子在海底捞向火锅锅底小便引发关注。3月15日下午3时许,记者来到事发的海底捞上海外滩店,店内已有不少顾客用餐,但整体上座率不高。

针对此次“锅底小便”事件对门店客流量造成的影响,店内工作人员称:“影响太大了,以前这个点我们外面还是在排队的,现在只有‘忠实客户’才会过来吃了。”有工作人员回应称“放心,搬家式消毒,店都快‘拆’了”。

根据海底捞官方声明,上海外滩店已于3月8日凌晨将火锅锅具、餐具(含筷子)全部进行更换。记者询问更换后旧锅具、餐具的处理方式,该工作人员表示:“作废。”(海报新闻)

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