《职业零售网》获悉,9月7日,黄商集团官方发布了一则关于黄州黄商生活超市万达店调改说明。该说明中宣布,该店将于9月18日进行全面闭店调改,预计9月30日恢复正常营业。 在说明中,黄商集团表示,在深入学习胖东来之后,我们深刻地认识到,此前在很多方面做的远远不够,没有更好地给您带来实在的商品、贴心的服务和舒适的卖场环境,也没有为员工提供好的平台,辜负了大家对黄商超市的信任。 我们已经深刻的认识到自身存在的问题,在这里真诚的给大家说一声"对不起!"。我们正视自己的不足,决定调整思路,主动寻求改变。 在胖东来的帮扶下,经过整体评估后将第一家调改门店确定为黄商生活超市黄州万达店,我们将对超市的经营,从商品结构、品质、价格及卖场布局、动线、环境、服务和员工待遇等方面做全面调改。 商品方面:保障民生需求,补充商品功能,保留一线品牌,优选特色,质量上乘的商品,对品质没有保障的商品坚决淘汰,同时规划补充时尚商品品类,引领顾客对美好生活的需求! 价格方面:优化采购渠道,过滤商品价格,保证实实在在的商品定价合理的利润! 环境方面:调改卖场布局,不再强制动线,提供安全、方便、舒适的购物环境! 员工方面:提高员工薪资、减少工时、增加休假等福利待遇,让员工能够以轻松快乐、净心专注的状态投入到工作中,真诚的服务好每一位顾客! 此外,超市的营业时间也将调整为每日9:00至21:30,以更好地适应顾客需求。 |