|
《职业零售网》获悉，近日，云南润兴万家安宁店发布一封《致顾客的一封信》，经过18天的闭店调改，润兴万家安宁店已于8月3日正式恢复营业。
在信中，润兴万家安宁店深刻反思了原来在经营管理方面很不成熟，商品基础也很薄弱，没能真正给大家带来实在的商品、专业的服务，没能让大家感受到商业所带来的美好价值。为此，我们真诚地向大家表示歉意! 通过本次调改，我们在卖场商品结构、动线布局、设备设施、专业能力及员工福利等各个方面都有所提升，但是我们还存在很多不足，希望大家与我们一起，共同让润兴万家越来越健康!真正释放商业的美好价值! 商品结构：下架单品数21000个，下架比88%。重新规划单品数17000余个，新增单品占比88%，梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。 动线布局：取消强制动线，拓宽卖场通道，确保卖场动线流畅，为顾客提供方便舒适的购物环境。取消原有外租区域，新增顾客休息区，扩大蔬果区、烘焙区、现场加工、熟食区。 设备设施：为确保商品品质，新增了日配冷链、冷库冷冻岛柜、面包西点冷柜、生鲜柜子及秤台、散称杂粮柜、卖场端架、百货包柱等设备设施，整体硬件更新占比达45%。 |
