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6月10日晚间获悉，胖东来调改的两家步步高超市门店端午小长假业绩表现亮眼，实现总销售1083.25万元。步步高董事长王填表示："在胖东来团队的帮助下，我们还有很大的改进空间，努力每日精进，坚定走向真诚、善良和美好！" 具体来看，6月8日，步步高长沙梅溪湖店实现销售207.78万元，客流15295人；6月9日，实现销售206.03万元，客流15631人；6月10日，实现销售169.14万元，客流13641人。 截至6月10日，该店6月平均日销150.03万元，日均客流1.24万人；5月份，该店平均日销133.18万元，日均客流1.16万人。调改基本成型已经一月有余，步步高长沙梅溪湖店的平均日销已经基本稳定在130万元以上。
另一家正在调改中的门店表现同样不俗。6月8日，步步高湘潭九华新天地店实现销售183.6万元，客流13512人；6月9日，实现销售179.21万元，客流13641人；6月10日，实现销售137.49万元，客流11012人。 截至6月10日，该店6月平均日销132.69万元，日均客流1.1万人；从5月22日恢复营业以来，该店平均日销135.56万元，日均客流1.13万人。 环境方面，调改组重新梳理了卖场布局，取消强制动线，打通并拓宽主副通道，去掉拥挤的堆头，为顾客提供安全、方便、舒适的购物环境。价格方面，优化采购渠道，过滤商品价格，保证实实在在的商品定价以及合理的利润。员工方面，提高员工薪资及福利待遇，提升员工服务意识，真诚地服务好每一位顾客。 自调改以来，服务改善在路上。目前，步步高超市已调改门店已建立起客诉处理标准，广泛听取顾客意见。
谈到步步高调改，东来哥曾在调改启动会上强调，一切围绕着走向真诚、走向真实、走向品质往这个方向去发展。超市不要追求低价，而要追求价值，以合理的价格为消费者提供健康的商品，有品质的商品。 诚然，只要坚持这样的理念，步步高也定会走向美好之路。 |
