路透社5月22日消息,法国奢侈品集团LVMH表示将深化与阿里巴巴集团的合作,延长五年合作伙伴关系,利用后者的云计算和人工智能能力,提升其在中国的影响力。双方在2019年首次建立合作关系。 随着LVMH加倍努力迎合中国消费者的需求,双方加强了合作关系。这一合作关系也表明,高端奢侈品牌在投资实体零售店的同时,也越来越重视改善网上购物体验。LVMH集团董事总经理Stephane Bianchi表示:“双方加强合作将有助于我们进一步加快全渠道业务的增长”。 LVMH集团在阿里巴巴旗下天猫奢品网站「Luxury Pavilion」上拥有约30个品牌,其中包括最近加入该平台的珠宝品牌Chaumet和Tiffany。 尽管高端品牌传统上对进入数字购物领域保持沉默,但受到新冠疫情和社交媒体快速发展的影响,全球奢侈品行业在网上与顾客见面的步伐得以加快。天猫奢侈品馆的数字服务包括3D产品展示、虚拟试穿和直播。两家公司表示,作为协议的一部分,LVMH还将获得阿里云的技术辅助,以帮助改善供应链流程和客户洞察力。 |