今年520前夕,同城即时配送平台达达快送推出优质急送服务品牌“达达Pro”,针对鲜花和蛋糕等易损、精致品类全面升级即时履约服务标准。 除了保障配送时效,达达Pro加速细化取送商品的服务流程,优化骑手与商家、消费者的沟通机制,加强落实餐箱商品放置规范,对配送要求高的品类进行拼单数限制,针对不同品类建立专属售后规则,力求为商家和消费者提供更贴心、更安心的服务。 达达快送数据显示,5月20日,全国中小商家、个人用户配送的鲜花、蛋糕订单量同比增长近80%。其中,线上预定鲜花、蛋糕最多的城市是上海、北京,堪称最懂仪式感的浪漫城市。520期间,由达达快送承接即时配送服务的鲜花、蛋糕门店数量同比增长60%。 目前,达达Pro服务已在北京、上海等城市落地,预计今年陆续推及全国。达达Pro骑手上装采用鲜艳、明亮的红色,所有配送装备也将带上“Pro”专属标志。 |