换帅、闭店、裁员......商超行业显然进入了新的变革期。与外界所认为的衰退迹象相比,各大零售商并未采取过多保守态度,而是将“改造、拓新、升级”定为了2024年的新基调。 我们注意到,此前传统大卖场占主力业态的沃尔玛、大润发在今年来加速关闭老旧门店,加速仓储会员店如山姆会员商店、M会员商店等业态布局;开市客也将原汁原味的旗舰店模式搬来,并开拓线上配送业务;华润万家积极围绕业态、体验等层面不断升级;此外,本土仓储会员店代表fudi同样将走出北京,开出更多门店作为更新目标...... 基于此,零售圈对各大商超2024年计划做出以下整理。 01 沃尔玛 2024年开年,沃尔玛中国就已宣布,全国首批8城29家大卖场门店完成升级,今年一年,沃尔玛将继续对40至50家门店进行改造。 加速转型升级一直是沃尔玛近年来的关键词,沃尔玛希望通过“越级”性价比、鲜明的差异化商品力和以门店为核心的全渠道零售模式,重新定义大卖场业态的发展模式。 全面升级改造后的沃尔玛大卖场则采取了更加简单的价格策略,并推出更加精细的商品体系,例如在线下新增5大专区来满足消费者对时令和潜力趋势品类的需求,包括季节性商品区等。 目前,沃尔玛建立了包括近场、中场、远场不同配送范围和时效的全渠道销售矩阵,并持续提升电商平台效率和扩充品类,且至今已实现连续10个季度市场份额的显著增长。 山姆会员商店作为其强有力增长引擎,在2024年也将加速布局。根据招聘计划,山姆今年将在南京、成都、武汉、泉州、绍兴、东莞、温州等城市开设7家新店,其会籍增长速度、续卡人数也将进入历史新高。 02 高鑫零售 自今年1月开始,高鑫零售持续加速开店。大润发、大润发super、M会员商店等多个业态计划陆续在全国开出21家门店,覆盖四川、湖北、江苏、山东、浙江、广东、海南多地。 与此同时,高鑫零售计划基于当地市场和顾客需求变化进行运营调整,并将对运营超十年的大润发门店进行重装改造,预计完成90家门店的2.0版本重构,部分将直接升级改造为M会员商店。 截至目前,M会员商店已在扬州、常州、南京开出3家门店,常熟店线上已于1月26日抢先“开业”,泰州店、江阴店、盐城店也已签约落地。预计到2025财年至少还将开出5家新店,三年内开出15家门店。 拓店计划稳步推进之外,林小海已于3月26日卸任高鑫零售CEO,由沈辉接任。身处转型关键时刻的高鑫零售未来将加速深耕会员店赛道,并重点聚焦于差异化商品力、提高店内体验与拓展核心区域覆盖半径这三件大事,以本土化需求为基础,挖掘和创新更多地方特色商品。 03 Costco开市客 近年来,Costco开市客加速布局,算上将于第二季度开业的南京店,Costco开市客目前已在中国大陆开设7家门店。 值得注意的是,南京店还是中国大陆首家全生态模式旗舰店,也是Costco开市客在中国开设的第一家原汁原味的卖场。 此前,Costco 开市客亚洲区总裁张嗣汉曾表示,未来,将持续深耕中国大陆市场,并将于2025年建设一座8层楼的中国总部。 拓店计划之外,Costco开市客在进入中国大陆市场近5年后上线自营线上业务。3月初,“开市客到家配送”小程序公告,即日起在上海浦东店开放线上配送服务,其余卖场也将陆续上线。 目前,小程序上架商品约400种,与开市客会员店线下商品同价,配送仅限门店8公里内,299元起送,外加20元运费当日可达。3-4月间,该服务会陆续在华东和华南所有门店落地,且会拓展更丰富的配送模式和扩大配送范围,今后还会面向全国提供物流服务。 对比山姆,Costco开市客的拓店速度及线上业务均稍显谨慎,或许其小步慢走的节奏是与进入中国大陆市场稍晚有关,如今的Costco开市客仍在摸索本土消费者的精细化需求,从而进一步打磨自身。 04 华润万家 拥抱变化,紧跟新消费趋势。从华润万家近年的战略动作就可以看出其转型的决心。 基于业态创新,华润万家旗下已分别设立精品业态、综合业态以及社区业态,并陆续把一些不吻合当地商圈消费需求的门店,升级为Ole、Blt等更符合商圈的高端超市,同时进一步拓宽门店服务半径。 2024年初,华润万家八城九店全面升级blt业态已陆续开业。1月13日,华润万家广州荔湾健康港店正式开业,以广州为缩影,华润万家在全国多个城市都在积极进阶拓展,2023年底,华润万家旗下精品超市三家新店齐开,这也是华润万家旗下的Olé精品超市在突破百店后,再次扩大版图的革新选择。 截至2023年12月,华润万家旗下精品超市全国在营门店总数超120家,分别在北京、上海、广州、深圳、厦门、武汉、昆明、海口等37个核心城市。 未来,华润万家将朝着新战略方向陆续布局更多精品超市,为消费者提供多元化选择。 05 fudi fudi作为本土仓储会员店代表,为中国消费者打造了一个更具“美好力”的生活空间。 自2015年落地以来,截至目前,fudi已在北京市场布局3家仓储会员店、2家精选超市。对比其他仓储会员店品牌,fudi在对本土会员的需求洞察层面或许更胜一筹。且母公司尧地农业生鲜品类的护城河优势为其打上了更多优质基因,促使fudi为会员提供了更高性价比,更大特色化及新鲜值拉满的生鲜果蔬类产品。 提及未来计划,fudi相关负责人曾表示,2024年,将计划新增5家fudi会员商店、10家fudi+精选超市,预计2025年走出北京。此外,fudi预计于2024年5月开通北京全城送业务,届时,配送团队将以70%自建物流为主,30%第三方为辅的人员结构进行组合搭建。 未来,fudi还将根据不同业务定位,加大自有品牌研发力度,以更具商品力的SKU构成呈现在所有fudi会员面前。 |