又是一年3·15。2024年315晚会于3月15日晚8时举行,聚焦“共筑诚信 共享安全”主题,关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。 晚会围绕加强消费者权益保护、优化消费环境,推动商品和服务质量不断提高,着力促进放心消费,释放消费潜力,呵护美好生活。 在今年的315晚会中,灭不了火的灭火器,不防火的防火玻璃,梅菜扣肉里的“糟心肉”、5万多元虚假高科技听花酒等问题被315晚会曝光。 01 主板机黑灰产业链曝光 在网络平台上,所谓主板机厂家发布的产品宣传视频显示:“20块手机主板就能集成一个主板机了,一台电脑可以投屏上百台手机,可以一IP多机或者一机一IP。” 有厂家宣称,他们的产品可以将20块手机主板,安装在同一个主板机箱内,组装成一台主板机,一台机子就可以控制20部手机。这些广告甚至宣称:他们制造的主板机,不断叠加起来,就可以组建成千上万台手机的网络矩阵,有这样的设备,可以操纵游戏、操纵发帖数量,操控网络投票,“你就是网络世界里可以操控一切的王者”。 云机侠(深圳)科技有限公司机房负责人董经理称,他们使用主板机就是看中了能够随意更改账户的IP地址,“包括号,包括IP,包括硬件,包括脚本,这些都不是问题”。能够批量操作大量的手机,还不会有被监管的风险,主板机在网络灰产和网络黑产中热销。 央视财经记者多方寻找,几经周折,终于在一家名为云承未来科技有限公司,碰到了一位前来购买主板机的刘经理,他是某电商平台的推广负责人,工作内容就是广发信息,推广获客,“我只要有你的号码,陌生人发发发,发完就是群链接。海量的信息推广,上钩的消费者还是很多的。 天眼查专业版数据显示,我国目前有320家手机主板相关企业。从地域分布上看,广东、江苏以及江西三地,手机主板相关企业数量最多,分别拥有230家、14家以及12家。 天眼查天眼风险信息显示,从事手机主板相关的业务企业中,23.24%的相关企业曾出现法律诉讼,15.29%的相关企业曾出现经营异常,2.75%的相关企业曾出现行政处罚。 涉事企业: 涉及云机侠(深圳)科技有限公司、湖南云抖科技有限公司、云承未来科技有限公司 相关回应: 1、深圳市市场监督管理局的值班人员称,他们已经了解到这一事情,“目前已有执法人员在关注。”他说,“我们会对涉事企业进行调查,请留意后续官方发布的通知或公告。” 2、汝城县市场监督管理局工作人员表示,已经前往现场去处理,已经去排查了。 3、截至发稿时,湖南云抖科技有限公司抖音账号“云抖手机主板”已被封禁,无法访问。 02 假防火玻璃黑产链被曝光 在天津、河北部分销售防火玻璃的市场上,个别企业生产的防火玻璃质量不达标。 记者探访天津顺玻玻璃科技有限公司,在生产线上,记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在央视财经记者多次追问下表示,厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃,没有做任何防火处理,“人家要假防火,打个标就行了”。不仅是天津,河北某地的防火玻璃生产企业,也在干着同样的造假勾当。 业内人士透露,产品是玻璃企业自己去管理部门送检,所以会准备价格昂贵的合格防火玻璃,冒充自己生产的产品去送检,骗取合格检验报告,然后堂而皇之销售假冒伪劣产品。假冒伪劣的防火玻璃和真的防火玻璃,防火性能上,究竟有多大差距呢?国消检测中心工作人员检测发现,有造假企业生产的防火玻璃样品在高温下不足4分钟就变形、开裂。 按照国家强制性标准《建筑设计防火规范》的要求,高度大于54米的建筑,每户应有一间房间的外窗宜采用耐火完整性不低于1小时的防火窗。如果安装的防火玻璃不合格,一旦高层建筑发生火灾,后果不堪设想。 涉事企业: 天津顺玻玻璃科技有限公司、廊坊永彬玻璃科技有限公司、天津保建节能玻璃有限公司、三河市双福铝塑门窗有限公司 相关回应: 1、天津市静海区市场监督管理局的值班人员表示,对于被315晚会点名的企业,市监局已出发赶往现场。 2、河北省市场监督管理局值班工作人员回应称,“肯定会有一些相应的安排。” 3、瑞达丰玻璃经销处表示,自己并不生产防火玻璃,而只是销售。自己并不进行3C认证和防火认证,如果别人有需求自己可以代为联系。 03 商家公然兜售非标灭火器 在华中地区知名的五金机电市场,很多灭火器都是从这里批发出去的,然而,一些商家低廉的报价和他们所说的灭火效果却令人胆战心惊。 鼎盛交通设施消防器材批发门店的销售人员称:“如果你拿30块钱一瓶的,可以给你保证灭不了火的。你越灭火还越大,实话告诉你。”30元?不灭火?这还是灭火器吗?按照国标GB4066-2017干粉灭火剂的规定,ABC干粉灭火剂主要组分为磷酸二氢铵,含量为75%。在这里,有的店铺售卖的非标灭火器,磷酸二氢铵的含量从75%偷偷降低到50%,甚至降到20%,质量是没有最差,只有更差。 市场上这些非标灭火器究竟是哪里生产出来的呢?记者在全国多地进行了调查走访,湖南株洲闽湘消防设备有限公司,是一家专门从事灭火器生产的企业,记者走进生产车间,负责人告诉记者,他这里可以定做非标灭火器。 涉事企业: 湖南万江消防设备有限责任公司、东莞市创亿消防器材有限公司、湖南株洲闽湘消防设备有限公司、鼎盛交通设施消防器材批发门店等 相关回应: 湖南株洲闽湘消防设备有限公司否认公司生产非标灭火器。该公司相关负责人称,按照正常来讲,只有合格品跟不合格品,没什么国标非标。他们说的国标跟非标,我都不知道他是什么意思。公司一直按照国家标准去生产这一块产品,每次抽检都是合格的。 04 梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉 市场上热卖的梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉,淋巴、腺体肉眼可见!当地人称:这早已是公开的秘密。 安徽省阜阳市是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一。槽头肉,是指猪头与躯干连接部位的肉,由于槽头肉上淋巴较多,在日常生活中也被称为淋巴肉。因为含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺,属于猪肉中必须进行严格“整修”的部分,是猪肉中公认品质差,价格低的部位。 央视财经对当地多个冻品市场进行走访,不少商户向记者透露,用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜,早已是公开的秘密。记者在多个预制菜生产企业看到,车间内摆满了用槽头肉做好的熟肉制品。 在安徽厨先生食品有限公司的院子里,露天摆放着大量的冷冻槽头肉。有的甚至丢掉了外包装,肉完全暴露在了室外。室内,有工人将加工好的劣质槽头肉进行切片,有工人用槽头肉和梅菜进行装碗封装。在调查过程中,这些梅菜扣肉预制菜企业的负责人表示,随着预制菜销售的持续火爆,他们的生意成了香饽饽,产销两旺,一年到头,从早到晚忙不停。 涉事企业: 阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司 相关回应: 1、安徽阜阳市市场监督管理局通报显示,用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉的问题,属地市场监管、公安等联合执法组当即赶至现场,已对涉事企业进行查封,对所有成品半成品及原料等现场封存。涉事企业法人代表已被公安机关传唤到位。后续依法依规严查严处情况,将及时向社会通报。 2、目前春天食品、东辉食品官网已无法正常打开,喜游记、旺厨房、御徽缘等多个相关产品在电商平台已无法搜索。 3、国家市场监督管理总局回应:开展“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动”坚决斩断非法屠宰加工等黑色利益链。 05 卖5万多元的听花酒被曝光 2020年起,一款号称是“高端商务白酒”的听花酒,出现在消费市场上,短短3年时间里,到处可见到这款听花酒的身影。“标准装售价5860元,精品装售价58600元!”昂贵价格也令人吃惊。 在一家听花酒体验店,店内的广告展示:这款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。 《中华人民共和国广告法》明确规定,酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效,听花酒的宣传违反了这些法规。 在听花酒业生产厂址和位于四川成都的总部,一位工作人员告诉记者,听花酒的健康性是有国际专利的。而在世界知识产权组织国际局官网查询,听花酒提交的《酒精和凉味剂的组合物在调节性功能、保护心脑血管系统、促进肝细胞再生、抗肿瘤、提高免疫及睡眠质量上的用途》在国家处理状态一栏显示空白,负责这份专利代理人解释:谁都可以申请公布自己的所谓发明专利,但能不能被认定为专利,则是另一回事。 此外,该工作人员表示,听花酒的专利里,提到的凉味剂,并不是什么高科技物质,就是我们常见的薄荷提取物。 涉事企业: 宜宾听花酒业发展有限责任公司 相关回应: 1、京东、淘宝等多家电商平台均已搜不到“听花酒”相关产品。 2、四川省市场监督管理局的工作人员称,听花酒事件已经在关注,今晚各部门都有值班,一有涉及会马上处理。 3、上交所就315报道公司产品广告宣传违法,向青海春天发出监管工作函。 4、听花酒微信公众号已被停止使用 06 多家婚恋平台利用焦虑收割消费者 婚恋平台套路多,“红娘”利用焦虑收割消费者。 近年来,婚恋平台受到诸多关注。央视财经记者通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试,成为了一名“婚恋红娘”。在专业培训中,讲师强调首先要“抛诱饵”,捏造符合客户心意的“虚拟人”;接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”;接下来,“堵死客户的其他可能性”,让客户把婚恋平台当成唯一希望,用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点,诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。 那么这套流程下来,消费者真的能在平台帮助下,找到“合适的人”吗?有人向记者反映“(通过平台)确定恋爱关系,然后发现此男士并非单身”。 央视财经记者在体验时,这几家婚恋平台的“红娘”,都承诺公司是严肃的婚恋平台,会过滤掉不诚信会员、有重大疾病的会员,保障客户的征婚安全。 然而事实也并非如此严谨。世纪佳缘培训讲师称“你说他的一些隐疾这种东西,我们核实不了”。珍爱网培训讲师称“你为什么一定要去判断?他说他没结婚,他就没结婚”。 涉事企业: 深圳市珍爱网信息技术有限公司、世纪佳缘、百合网、恋爱课 相关回应: 世纪佳缘发布致歉声明:针对今天央视“3·15”晚会曝出我司存在的相关问题,世纪佳缘已第一时间成立特别调查小组,全面介入相关调查工作。目前我们已要求报道中所涉门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作。同时,公司内部也已启动紧急核查程序,全面调查业务中出现的相关漏洞与问题。 07 令人不安的宝马传动轴异响 在一段宝马车主提供的视频中,可以清晰听到,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。 在采访了多位宝马530Li的车主之后,记者也走访了全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳,维修人员也坦诚告诉记者,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。 在调查中记者了解到,更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题,宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。 直到315晚会播出前,宝马汽车官方也没有正面回复车主。传动轴频繁出现异响、车主投诉不断,但宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量,出问题的车型依旧在大力推广销售中。 涉事企业: 华晨宝马汽车有限公司 相关回应: 1、宝马客服回应称,后续会开展技术检查,并确认该现象是否会引起安全隐患。可以通过维修进行解决的,宝马公司也会承担所有相关的维修费用,具体情况后续也会进行完善。 2、宝马集团回应称,针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。 08 同程金融App礼品卡套路 消费者投诉同程金融变相现金贷,借4万多元、到手2万多元? 按照举报的信息地址,2024年1月底,央视财经记者找到了化名小李的投诉者。小李介绍,这一切全部源自一款名为同程金融的App,“通过网友,知道同程金融App可以借钱。网上说购买它的礼品卡,然后把礼品卡通过商城回收卖了,填写自己的收款账户,就把钱打给我了。”让人费解的是,同程金融App为什么不直接贷款给消费者,非要绕这么大个圈子才让消费者拿到钱呢?这究竟是礼包产品,还是变相发放金融贷款呢? 小李介绍:“购买礼包的价格一共是40000多元,但是我实际到手只有28000多元。”一番复杂的礼品包装,一次改头换面的回收变现,小李近三分之一的钱,就这样被同程金融“消化”了,但还款的数额,却是实实在在的四万多元,还必须要为礼包强行搭售的其他商品买单,其中一款蕙优美妍的洁面巾标价145元,厂家实际售价竟然不到30元! 被同程金融App套住的消费者还有很多,他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品,进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉就高达36755条,内容包括:同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。 涉事企业: 上海旅济科技有限公司、同程数科 相关回应: 1、目前查询发现,应用宝、小米应用商店已紧急下架“同程金融”App,目前已无法搜索到。 2、同程金融发布致歉声明:针对央视3·15晚会报道的同程金融相关产品同题一事,我司高度重视,并在第一时间成立专项小组,全面排查相关问题。绐用户带来的不良影响,我们深表歉意。我们将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求。 |