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迎雨雪,保服务,永辉超市坚守“新春服务不打烊”

admin 2024-2-6 21:43 954人围观 超市

龙年春节前夕,安徽、江苏、河南、湖北等地出现低温、冻雨、暴雪等极端天气,阻碍外地游子返乡步伐的同时,也给当地居民春节前的年货采购、日常的生活物资购买带来了较多不便。

为了应对此次极端天气,永辉超市第一时间在物资、人员、配送服务等方面进行了积极调配,全力保障线下物资供应及线上配送服务,最大程度满足顾客的购物需求。

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永辉超市安徽淮北吾悦广场店骑手

“爱心梨汤”暖心更暖身

极寒雨雪天气中,一杯暖心姜汤、一碗暖胃的冰糖雪梨是为数不多的温暖。

近期,全国各地气温陡然下降,为了维护永辉员工的身体健康,让员工能够以最饱满的精神状态为消费者服务,永辉超市多地门店安排食堂为员工熬制了姜汤、冰糖雪梨等热饮,为一线员工送去温暖,驱散冬天的寒意。

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永辉超市江苏盐城新纪元广场店

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永辉超市安徽合肥世纪金源北城店

在部分线下门店,永辉超市也同样将这份温暖带给了在寒风中到店的顾客,让这份温暖能够在永辉员工与顾客之间持续传递。

保障服务“最后一公里”

除了大幅降温,冻雨和暴雪对出行也造成了一定影响。

永辉超市河南新乡宝龙城市广场店、安徽淮南万达店等门店店长秉持着“以客户为中心”的服务理念,第一时间组织团队对超市门前、附近街道的积雪进行清除,方便顾客和车辆通行。

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永辉超市湖北襄阳东津民发世纪广场店

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永辉超市河南新乡新一街宝龙城市广场店

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永辉超市安徽合肥祁门路店

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永辉超市安徽宿州万达店

针对线上购物的消费者,在极端天气下,永辉超市的配送员依然坚守岗位,在风雪中奋力前行,坚守自己的工作职责。

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永辉超市河南郑州大学路店


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永辉超市安徽阜阳淮河路店

除此之外,在确保安全的前提下,永辉超市多个门店的员工自发组成配送小组,缓解线上订单配送压力,保质保量地为顾客送货上门。

迎雨雪,保服务,永辉超市坚守“新春服务不打烊”


龙年新年将至,截至目前,永辉超市仍有数万员工仍坚守在工作岗位上。也正是因为他们的坚守和努力,也能让更多的消费者在这个天寒地冻的冬日里感受不一样的温暖。

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