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沃尔玛中国蝉联“2024年度杰出雇主”,徐晓红:员工是沃尔玛最宝贵的财富

linda采编 2024-1-24 16:54 1185人围观 超市

沃尔玛中国蝉联“2024年度杰出雇主”,徐晓红:员工是沃尔玛最宝贵的财富


近日,沃尔玛中国再度蝉联杰出雇主调研机构 (Top Employers Institute) 颁发的“杰出雇主”认证。

该奖项是全球人力资源管理领域最具影响力和号召力的年度评选之一,围绕人才策略、工作环境、人才招聘、学习、福祉、多元与包容等六大领域20个话题综合评估拥有最佳人力资源实践的企业。今年沃尔玛的整体认证评分不仅较去年提升了4个百分点,同时高于全球2300多家被认证企业的平均分数。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,“沃尔玛‘为顾客省钱,让他们生活得更好’的企业使命,是依靠每一位员工的坚守来实现的。沃尔玛相信,我们的未来取决于我们的员工。‘杰出雇主’的认证不仅是对沃尔玛雇主品牌的认可,也在帮助我们不断精进人力资源实践,为员工创造充满机遇和成长的职场环境,提升员工归属感和幸福感,从而激发他们更多的潜能,更好地服务我们的顾客、会员。”

今年“杰出雇主”的认证结果显示,沃尔玛在倾听员工领域取得了满分评价。倾听员工是沃尔玛创建时便立下的十大商业准则之一。沃尔玛制定了系统化的员工倾听策略,通过CEO下午茶、倾听之旅、草根会议、项目性脉动调研等多渠道聆听员工心声,为员工与管理层创造开放、平等的沟通机会。沃尔玛会对所有收集的信息进行分析与评估,制定出有针对性的改进方案,从而促进员工个人与公司的良性、持续发展,让沃尔玛成为一个更好的工作场所和购物场所。

沃尔玛每年会面向全球员工开展AES员工敬业度调研。近年来,调研结果反映员工对公司的满意度和认同感呈逐年上升趋势,员工敬业度指数、诚信指数和留任意愿度均得到了显著的提升。值得一提的是,沃尔玛中国员工净推荐值节节攀升,2023年更创近年最好成绩,这反映了员工向他人推荐来沃尔玛工作的意愿度,是沃尔玛衡量组织内部员工满意度的重要指标。

沃尔玛中国高级副总裁及首席人力资源官徐晓红表示,“员工是沃尔玛最宝贵的财富。沃尔玛将持续投资人力资源建设,不断优化人才发展体系,升级打造开放包容的卓越职场,让每一位员工都能保持最佳的工作状态,充分实现个人价值;同时,构建公司人才选、用、育、留的良性生态系统,打造值得信赖的雇主品牌,吸纳广泛社会人才的加入与留存,培养未来零售人才。”

面对不断变化和发展的零售市场,沃尔玛前瞻性地布局和培养未来零售人才,不断加大对优质院校人才的吸纳和培养,为零售业源源不断地输送新鲜血液。2023年,沃尔玛走进全国22个城市的32所高校,与众多高校毕业生近距离交流,让他们深入体验沃尔玛的文化和价值观。沃尔玛校招简历收取量同期增长了85%。

沃尔玛中国蝉联“2024年度杰出雇主”,徐晓红:员工是沃尔玛最宝贵的财富

沃尔玛中国2024届校园招聘空中宣讲会,邀请公司管理层与学生互动交流

在员工赋能方面,沃尔玛根据新入职以及不同层级员工的个性化需求,制定了针对性的培训课程,覆盖双业态营运岗位学习地图、业务胜任力培训、领导力培训等,为员工职业的纵向和横向发展提供了广阔平台。沃尔玛创建的数字化移动学习平台,为员工提供3000多门在线培训课程。2023年,沃尔玛中国的内部培训讲师数量几乎翻倍,员工平均学习培训时长较去年提升了48%。

同时,沃尔玛持续投资员工福祉,该领域在本年度“杰出雇主”认证评分中获得了显著提升。2023年,沃尔玛在全国组织了3000多场形式多样的员工活动,为全国数万名员工及其家庭提供了身心健康、生活服务、个性化需求等全方位关爱计划,提升员工的归属感和幸福感。

考虑到员工对健康的日益关注,沃尔玛开展了多场面向全国员工的健康讲座,并在全国门店设立了健康角,配置血压计、血氧仪等,方便员工随时关注健康状态;沃尔玛还组织了全国健步行活动,鼓励员工养成健康运动的习惯,吸引了3万多名员工的积极参与。

沃尔玛中国蝉联“2024年度杰出雇主”,徐晓红:员工是沃尔玛最宝贵的财富

沃尔玛在全国门店设立健康角,方便员工随时关注健康状态

在企业社会责任方面,沃尔玛致力于促进社区和环境的可持续发展,长期支持女性、儿童、残障人士等多元群体的发展。沃尔玛不仅在门店、办公区域推进无障碍设施的建设,还为残障人群创造就业机会,提供不同类型的就业岗位。沃尔玛推出“沃爱同行”无障碍关爱资讯新平台,帮助残障员工更好地链接社会,获取相关的政策资讯,拓展更多可能。

同时,沃尔玛鼓励员工积极践行“随手减碳”环保行动的小程序,被杰出雇主调研机构评选为中国区十项最佳实践之一。该活动不仅有效影响员工共同打造绿色低碳的办公环境,同时也推动员工培养低碳理念,与沃尔玛推进更长远的可持续发展目标,向“可再生型”公司转型。

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