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距离龙年还有不到一个月，年味渐浓。 行业分析称，今年将有近7成用户选择回家过年或旅行过年，“省心”也成为今年春节盒马的关键词。数据显示，盒马春节家政服务预定量较平日增长50%，新上线的“上门喂猫遛狗”单量较平日翻了将近四倍；除了主打“好货不贵”的年货礼盒、“高复原率”的年菜，盒马还推出“年菜到家”服务，人们可以轻装上路，返乡团圆。 除旧布新需求大涨，盒马“上门喂猫遛狗”受热捧 “腊月二十四，弹尘扫房子”——每逢新年，很多人都会对家里彻底大扫除，洗旧迎新。盒马数据显示，春节期间整屋保洁、灶台蒸洗等家政服务的热度急速攀升，预定量较平日增长50%。 “此次推出的除了整屋保洁，还有春节期间需求量较大的中央空调进出风口清洗、精细擦窗、油烟机灶台蒸洗等。”盒马生活服务负责人胡龙君介绍，盒马的春节版居家保洁服务，从腊月二十七至正月初七均可预约，让盒区房过一个省心、窗明几净的新年。 由于携带宠物不便，很多返乡的年轻人只能将猫咪、狗狗留在工作的城市；而高企的寄养价格、可能让宠物产生应激反应的新环境，都让主人们有些许担心。今年春节，盒区房“铲屎官”们有了更放心的选择——盒马在上海地区上线了春节宠物上门喂养、代遛狗服务，专业伴宠师均有一年以上独立养宠经验，并为主人全程视频直播。胡龙君表示，这项服务上线后非常受欢迎，单量较平日翻了将近4倍。
图1:盒马在上海地区上春节宠物上门喂养服务 春节走亲访友，礼盒主打“好货不贵” 在刚刚过去的2023年，端午、中秋等节日的礼盒销量均高于近几年同期水平，走亲访友已成为传统佳节的首选。盒马年货节商品负责人蔡丹萍表示，今年盒马上线了两百余款高质价比的春节礼盒，以满足盒区房消费者的不同送礼需求；其中400元以下的达八成，主打“好货不贵”。 “考虑到春节消费要能买到实惠，送礼还要‘有面儿’，100元至400元是消费最高频的价格区间。”蔡丹萍介绍，盒马新推出的“盒家欢坚果礼盒”里有6款小罐坚果，价格降到138元，通过供应链优化，售价较去年同类产品198元的定价跌去3成。此外，售价99元、寓意“金银留”的中式银柳福桶，售价239元、内含6.3kg维纳斯黄金苹果、无核沃柑、秘鲁Autumn Crisp青提的多巴胺高端水果礼盒，都很受消费者欢迎。
图2：盒马线下门店的年货 销售火爆的除了礼盒，还有年宵花。盒马数据显示，刚进入1月，蝴蝶兰、冬青、腊梅等已经开始热销，销售周环比增长超七成。今年盒马一口气上线了八十多款年宵花，增加了洋兰、金龙柳、水仙切花等多款新品种；还为全国大部分地区消费者提供鲜花产地直发服务——回老家过年，质价比极高的鲜花也可一键下单送到家。
图3：盒马花园的年宵花已就位 镇桌大菜简单烹，盒马上线“年菜到家”服务 围绕一顿“省心”的年夜饭，盒马下足了功夫。 如自己不易操作的镇桌大菜帝王蟹，盒马推出了黑松露芝士帝王蟹腿、蒜蓉帝王蟹腿及避风塘炒帝王蟹块“三件套”；只需不足餐厅同款5折的价格，消费者简单操作即可在家复原出餐厅口感。对于年夜饭餐桌上的“常客”如胡椒猪肚鸡、金汤佛跳墙、鲍鱼花胶鸡等菜品，盒马采用原汤急冻技术，把熬煮4-6小时的原汤急速降温、冷冻，省去高温杀菌环节，更好地保留原汤的鲜味和食材的口感，让成品的配料表更干净。 此外，在盒区房大扩容后的第一个春节，盒马正式上线“年菜到家”的服务，让大家可以轻装应对即将到来的春运。在全国大部分地区，消费者通过盒马云超下单，黑松露芝士帝王蟹腿、鲍鱼花胶鸡、珍味海鲜港式大盆菜等年菜均可直接包邮送到家。
图4: 盒马年菜，避风塘风味波龙配老虎蟹 春节合家出行，一次性旅行用品热销 省心、省钱出行，也是今年春节的一大需求。 行业数据显示，今年有近7成用户选择回家过年或旅行过年。为此，盒马增加了一次性日用品，包括床品四件套、浴巾毛巾、内衣裤袜等，并进一步降低价格。盒马数据显示，2023年旅行用品销量同比增长了200%，预计今年春节期间会有2-3倍的涨幅。 |
