“每个企业都应该思考我们能为客户带来什么？要让他们受益；团队也要愿意干，然后再想怎么干，产品怎么做。现在都讲差异化。真正的差异化是什么呢？做更好的产品来造福这个社会，是善。”

12月13日，在步步高总部举行的专题分享会上，胖东来集团董事长于东来真诚讲述。这两天，他相继走访步步高长沙、湘潭门店，进行实地指导，与步步高管理团队做了深入分享，共同探讨未来商业发展的美好之路。湘潭电化产投集团党委书记、董事长刘干江，湘潭经开区管委会副主任罗钦平等领导参加了分享会。

当天上午9点30，在步步高王填董事长的陪同下，于东来一行抵达步步高九华新天地。自2022年元旦开业以来，步步高九华新天地成为长株潭融城“桥头堡”极具魅力的商业综合体，是全市轻度假的一个优选之地，节假日、周末客流在10万人次左右。王填董事长介绍，步步高九华新天地是湘潭现代服务业转型升级的探索之一，她为湘潭河西提供了一个超级消费场景，也让湘潭经开区（九华）成为事业发展、生活消费首选之地。

于东来详细询问了目前商场的空间规模、品牌组合、营销活动等，并提出调整方向思路。在步步高超市，按5代超市标准打造的卖场明亮时尚，蔬果生鲜熟食充满着烟火气，更加注重年轻化的商品陈列吸引顾客流连选购。“现在大卖场在变革，以前1万平方的大卖场里涵盖了针织品和电器，现在这两个主打的分类有限，剩下的是食品、家居、杂货，这样的结构，我们就围绕着这些品类展开规划。”于东来说，真诚是最好的营销，要让顾客真正去消费新鲜、实惠的商品，并通过卖场的运营为顾客带来幸福。

随后，于东来走访了湘潭步步高广场、长沙梅溪新天地，对门店定位、卖场动线、商品分析、员工薪酬、发展方向均提出了调整建议。“通过分析，把结构确定下来，包括当下是什么样的状态、未来是什么概念，知道未来是什么状态了，围绕着目标来展开我们的工作。这些都能辅助、推动顾客的生活往美好的方向去发展。”于东来希望，经过深度调整，步步高团队知道怎样来做卖场、怎样来做商品、怎样实现目标，用什么样的一种状态来享受我们从事的美好职业。

“企业发展、对人的关心永远是第一位的！”在下午的专题分享会上，于东来与步步高管理团队进行了一场酣畅淋漓的心灵交流。“王填是一个心怀伟大梦想的人，特别是湖南这个地方有勇敢的精神和高贵的品格，我觉得湖南人很团结，也仁义，非常讲义气。”在他看来，生活中虽然有很多烦恼，但是烦恼不是主流，开心才是最重要的。人最大的收益是什么：要思考自己应该怎么活，是不是应该活得快乐一点？轻松一点？去审视自己，做事是不是围绕着善良展开的，是不是自己喜欢的？好的理念会让人活得越来越简单。

“伟大的企业一定是能给社会带来美好的企业。步步高正在转型升级，从做大到做精，要致力于做一个让员工感到幸福自豪的企业，走入生活、接近生活，发现美、传播美、享受美，为城市美好树立标杆。”于东来表达了对步步高的祝福，让员工和顾客生活得更幸福，让更多的人懂得生命的真谛，影响企业朝着正确的方向走。

王填董事长表示，步步高的企业使命和愿景是“共创美好生活Better Life”，以利他之心，久久为功，与员工、消费者、合作伙伴、社会大众共享发展成果。要真正帮助顾客精挑细选商品，做到“好而不贵”，这是我们需要坚持的长期主义！