|
近日，“肯德基外送收打包费”冲上热搜，引起广泛关注。 据悉，位于江西九江的消费者如果通过肯德基官方外送平台宅急送点餐，在配送费9元的基础上，需要再支付2块钱的打包费。 肯德基收取打包费一时间引起讨论，有网友表示：“肯德基外送费9元，打包费又加2元，哈哈哈，吃肯德基外卖先准备11块。” 有媒体从肯德基官方客服了解到，肯德基自今年11月22日开始收取打包费，目前仅在江西省九江市范围内试点。收取打包费主要是“为了保障外送商品的品质，肯德基会安排专人打包，并酌情收取一些打包费”。 在第三方外卖平台上，收取打包费的品牌相对较多。除了麦当劳外，塔斯汀、华莱士、汉堡王在多个城市均需要收取打包费，费用在1-2元之间。而肯德基除了在江西九江需要收取2块钱打包费外，在其他城市同样无需收费。
今年11月1日，肯德基母公司百胜中国披露了2023年第三季度财务业绩报告。 财报显示，2023年第三季度，肯德基在华营收为21.9亿美元，同比增长8%；餐厅经营利润为4.0亿美元，餐厅经营利润率为18.6%，同比下降 2.0个百分点，较2019年三季度下降1.5个百分点；经营利润为3.4亿美元，经营利润率为15.6%，同比下降0.7个百分点，较2019年三季度下降2.9个百分点。 值得注意的是，肯德基和必胜客第三季度的客单价均有所下滑（客单价是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额）。财报数据显示，2023年第三季度，肯德基的平均客单价同比下降5%，交易量同比上升9%，同店销售额增长4%。必胜客三季度的平均客单价同比下降9%，但交易量上升12%，同店销售额上涨2%。 |
