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茶叶店里人山人海 图源：视频截图 近日，有网友发布视频称，胖东来的茶叶超市限流了。其拍摄的视频显示，茶叶店门口拉起了红色的围栏，店里有许多客人正在选购商品。并在视频中表示：胖东来茶叶超市太火了，下午三点就限流了。 对此，12月3日，胖东来时代广场店工作人员回应称，最近几天茶叶店的生意特别好，客流量比较大，接待不过来也会影响顾客的体验感，所以遇到客流量太大的时候，会让外边的顾客稍微等一会儿。 另外，对于网传胖东来茶叶不打农药一事，工作人员称并非一点农药都不打，而是对农残要求很严格，所售的茶叶产品农残非常少，产品都是符合国家标准的。 其表示，因为近段时间来买茶叶的人很多，店里的普洱茶和老白茶可能会缺货，因为这两款茶制作工艺相对麻烦一些。 茶叶超市的工作人员还称，有很多外地的顾客没办法来现场选购，就添加了客服微信在线购买。其表示，店里现在还没有系统地开通线上购买渠道，客服也只是在工作之余帮忙选购邮寄。“你要加另一个号，这个号已经加不上了。” 其表示，因为店内生意很忙，线上回复可能不及时，希望客人能多多理解。如果可以的话，他们希望客人能来线下选购，能有直观的接触和了解。“一般晚上9点关门，我们8点就不进客人了，因为还要给在店里的客人讲解、选购、称重。等忙完时间就差不多了。” 不久前，胖东来创始人于东来在直播中透露压缩茶叶超市员工的上班时间，就曾引发热议。他表示，茶叶超市近期营业额太高，员工劳动强度太大，工作太辛苦容易生病，所以让员工提前下班休息。 |
