沃尔玛中国区收入326亿，山姆会员店西北首店敲定

admin 2023-11-29 09:46 1209人围观超市

本文来源 / 零售圈

日前，沃尔玛公布2024财年第三季度财报，数据显示，Q3总营收为1608亿美元，同比增长5.2%；利润同比增长35亿美元，增长率为130.1%。

分区域来看，沃尔玛美国收入为1094亿美元，同比增长4.4%；沃尔玛国际收入267亿美元，同比增长5.4%；山姆会员美国收入189亿美元，同比增长3.2%；中国市场净销售同比增长25.3%至45亿美元；可比销售额增长18.6%；电商净销售同比上升38%；受业态和渠道组合变化影响，毛利率下滑。

值得注意的是，沃尔玛国际当季净销售同比增长10.8%至280亿美元，由Walmex（墨西哥和中美洲沃尔玛）和中国带动。其中，在各市场，食品和日常消耗品实现持续强劲增长，同时自有品牌渗透率得到提升。

分业务来看，沃尔玛全球广告业务收入增长约20%，其中Walmart Connect和山姆会员商店会员访问计划 ( MAP ) 分别增长了26%、27%。

01、三大亮眼举措

从财报数据表现来看，我们认为，沃尔玛营收得到增长得益于以下三项举措。

其一，跨境电商业务快速增长。自去年以来，沃尔玛通过电商板块在美国为消费者提供的商品数量增加一倍之多，且用户忠诚度不断提升。除此之外，沃尔玛同样在墨西哥、印度等地区市场谋求新的增长。财报数据显示，截至三季度，沃尔玛跨境电商卖家数量同比增长超20%。由此可见，不只消费者层面，商家层面满意度也在不断提升。

其二，押注生成式人工智能。沃尔玛较早开始聚焦于新技术变革，此前已推出AI工具「Assistant」，并提供至企业内部员工，旨在为其解放更多时间及精力，从而更好地服务于用户。针对消费者层面，沃尔玛已将「对话式 AI」嵌入购物功能，以便更好地为消费者提供参考。

其三，供应链效率升级变革。截至目前，沃尔玛已在伊利诺伊州乔利埃特开设3个“下一代物流中心”，第四个预计将于明年投用。此前，沃尔玛还公布了第五个下一代履单中心打造计划，预计将于2026年运营。依托于此，沃尔玛延长当日送达时间，且次日送达订单数量得以大幅增加，履约服务便利性及精准性实现升级。

02、“领先”的中国市场

值得注意的是，在11月17日的业绩会上，沃尔玛CEO道格·麦克米隆反复提及“China”一词，从市场表现来看，中国市场的确值得被沃尔玛视为重要增长极。《2022中国连锁百强》榜单之中，沃尔玛继2021年荣登中国超市榜首后再度蝉联首位，且排名从2020年的第7位和2021年的第5位，跃升至2022年的第2位。

三季度财报显示，沃尔玛中国Q3净销售额为45亿美元（约合人民币326.24亿元），同比增长25.3%，可比销售额增长18.6%，电商业务净销售额增长38%。

细分来看，中国市场季度内实体业务及数字业务份额几乎平分秋色；山姆及电商业务持续表现强劲，后者渗透率高达45%；分业态来看，山姆和大卖场线下到店客流量同步上升，中秋期间销售均录得双位数增长。

得益于不同业务销售的强劲增长、两种业态的组合变化，及高效的营运驱动，中国市场三季度营业利润上升，营运费率下降，这也让沃尔玛中国业务成为了当之无愧的增长引擎。

值得注意的是，麦克米隆除了点赞中国市场在数字化渗透和创新方面的领先举措，还用到“不可思议”一词形容山姆会员店在中国的运营状况。

首先，数字化创新层面，沃尔玛中国基于用户需求升级，结合本地化能力，通过打造多个技术平台，覆盖店仓运营、顾客和会员运营、品类管理、商品运营、供应链与物流运营等核心业务，以确保消费者在全渠道体验具有高度一致性。此外，数字化举措有效提升团队运营效率。例如，可协助员工实现全量单品维度的损益分析、完成多层级自动化补货，提升库存周转等等。

其次，山姆会员店层面，中国市场目前已在25个城市开设45家门店。凭借每年开出约6家新店的速度，山姆会员店进入快跑期。通过线下门店、一小时极速达、全城配、全国配等多种线上配送服务，山姆会员店不断完善履约体系，提升端对端效率，得以满足不同消费者多渠道、多场景需求，并为其提供更具性价比的优质产品。

结合以上举措，山姆会员店会籍增长速度进入历史新高，会员续卡率和活跃度也在持续上升。作为重要推动力，山姆的优异表现促使中国市场成为新一代“领先”角色。