11月28日消息,沃尔玛官方近日发文称,为了应对假日旺季,简化商店接收和交付订单的流程,预计年底将在商店内设立40多个包裹站点,也被称为“迷你邮局”。目前,已有站点投入运营。此外,沃尔玛还计划明年将此功能扩展到其他地点,以便为客户提供快速、准确和可靠的服务。 据了解,目前沃尔玛在美国拥有4700家商店,它们履行和配送各种不同的订单类型。通过使用沃尔玛的私人车队运输订单,新增加的包裹站将帮助商店提高货物的运送速度。 在此过程中,包裹会先从配送中心发出,再转移到分拣中心或直接转移到商店,然后通过“最后一英里”配送网络运送到客户家中。 包裹站运输在线订单将有利于客户、员工和沃尔玛业务。对客户而言,包裹站让他们有更多的时间在线订购更多种类的商品,并且次日就能送达。对员工而言,从商店分发在线订单将变得更容易、更高效。总体而言,整个运输流程降低了交付成本,沃尔玛可以将节省的成本重新投资到客户体验中。 |