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9月15日，集团线上自研平台“中百邻里购”正式上线到家业务。 “中百邻里购”平台是中百仓储超市根据集团的发展战略，着力经营提质、数智赋能和管理创效，专门打造的全场景邻里生活专业化服务平台。 平台依托中百仓储超市800余家网点，主营蔬果肉蛋、粮油酒水、休食家清等商品，满足用户日常一站式购齐。通过数智云公司全渠道电商业务中台，实现了商品端、物流端、支付端和会员端的打通，为用户带来多时效的商品供应、多场景的生活服务和全渠道的会员服务。 自3月份调研以来，仓储超市公司线上业务条线高效开展新小程序蓝图确认、内测下单、分批次多轮体验测试、昂捷系统切换、UI页面搭建、商品库建设、专项业务培训、上线门店宣贯等基础工作，于9月15日切换正式蓝版邻里购界面，选定市内仓储业态22家门店开展平台功能试跑和顾客体验评价工作。目前，平台已经实现外卖到家、明日达、包邮商城、售卡用卡等5项业务功能和订单评价、聚合支付、发现社区等6项系统功能。 2011年上线中百商网、2015年上线京东到家，陆续上线多点、美团、饿了么和淘鲜达等第三方平台，2020年12月上线中百邻里购试运营拼团业务，2023年9月上线中百邻里购到家业务，每一次创新，都源自中百集团对更好服务民生的不懈追求。 下一步，中百仓储超市将持续优化自研平台功能，以信息化手段为依托，以大数据体系为支撑，进一步完善配送链条，增强服务体验，创新履约流程，提高工作效率，为消费者提供更便捷、更高效的全渠道服务。 |
