作为业内最有影响力的运动产品展会,每年的ISPO展会上都新品荟萃,各种新科技竞相登台。在7月刚刚结束的ISPO展会中,零售科技解决方案新锐代表Volumental就携其广受好评的黑科技FitTech亮相,大中华区总监Eric Abrahamsson通过《鞋码表已成往事:人工智能重塑鞋履零售》演讲,为鞋履零售业内人士展示如何利用人工智能科技解决传统鞋履零售痛点,为消费者带来线上线下交互的购物乐趣,提升鞋履品牌方和零售商的业绩表现。 尺码问题——被忽视的鞋履行业痛点 普通消费者在购买鞋款时可能会有这样的疑惑:我的鞋柜中为什么会有N双不同尺码但是同样舒适的鞋?Eric先生就以自己5双鞋的故事开始,在演讲中分享了关于鞋履行业的事实:不同的地区使用不同的鞋码表,而同样的鞋码表在不同品牌甚至是同个品牌的不同款式中,也有显著的尺寸差别。不仅如此,目前的鞋码表体系只关注脚长,忽略脚宽、脚背高等多维信息,2D的数据想要表达3D的足型是远远不够的。因此在鞋履行业中,有55%-70%的退换货是因为产品尺码不合适所导致的。纷繁冗余的鞋码表体系,使得品牌方和零售商饱受退换货之苦,而消费者也在复杂多变的信息中越发不知所措。 Volumental公司深耕于3D扫描业务多年,熟知鞋履行业痛点,因此其解决方案才能成为解决鞋码表混乱问题的一剂良方。 FitTech科技,为消费者找到真正合脚舒适的鞋履 Volumental的FitTech科技融合了3D扫描足型以及人工智能(AI)和机器学习推荐鞋履两大功能,从线上到线下全渠道解决消费者不知道哪款鞋子适合自己和不知道哪个尺码适合自己的问题。 截至目前为止,全球已经有超过3000家门店正在使用Volumental的产品,为消费者提供卓越的服务并收集到超过4000万次的足型数据。 Volumental通过鞋履零售门店内设置的 3D足型扫描设备,并利用最新的计算机视觉、人工智能(AI)和机器学习技术,可以分秒间根据顾客足型给出个性化的鞋履匹配的建议,让顾客可以放心地选购真正合脚的鞋履。品牌方还可以通过会员系统根据顾客的足型数据有针对性地推送产品,真正减少了线上购物的退换货率,同时也优化了线上推广的转化率。 在2023年,Volumental还推出了手机端移动3D扫描的产品,基于4000万次足型的数据库,通过手机也可以准确了解足型,推荐适合的鞋履产品,真正帮助品牌达到多渠道精准推荐鞋履。 不仅如此,在积累了消费者数据后,Volumental会与品牌合作进行大数据的分析,协助研发出更适合不同地域、不同类型人群足型的鞋履产品。目前为止,Volumental已经与Lululemon、Bauer等品牌进行了深入合作,参与开发了全新一代的鞋履产品。 现场体验Volumental黑科技 在ISPO现场活动中,Eric先生热情地邀请了听众来体验3D扫描服务,无论是鞋履品牌创始人,零售商店的老板,还是寻求给会员更好体验的俱乐部主办方和金融行业的时尚产业投资人,都通过真实体验感受到了Volumental零售科技解决方案的迅速、便捷和有趣:仅需4秒就可以精确扫描,并为您推荐合适的产品。 ISPO主办方在聆听演讲后表示:“选择一双合脚的鞋是每个人的刚需。3D 技术和大数据的发展,让我们能清晰地了解自己的双脚,同时品牌可以借此开发契合更多人的鞋款,顾客能选到适合的鞋子,品牌也能更了解顾客,希望在不久的将来能在中国市场更多的应用。” 虽然第一次参与此次展会,Volumental通过ISPO也与许多潜在客户及已有联系的品牌建立了更多的互动,许多滑雪、户外等领域的品牌商及经销商对其服务产生了浓厚的兴趣,相信在后续更多的深入沟通和合作中,Volumental会为更多的品牌带来实际的服务和帮助,让越来越多的人体验到科技带来的便捷与舒适。 如您想了解更多关于Volumental的解决方案及案例,欢迎访问官网或关注官方微信。 |