有点意思,4月28日,大润发首家会员店开业,而家乐福首家会员店却关闭了。 01 开业仅1年多 家乐福首家会员店关闭 5月4日消息,4月28日,家乐福悄悄关闭了上海首家仓储式会员店——上海成山路店。 据第一财经报道,目前该店已经拉下透明卷门,外部玻璃门也已上锁。卖场生鲜区已经停电歇业,多数货架空空荡荡,自助收银区已经停用.... 停业通知显示,因业务调整,家乐福成山路店将于2023年4月28日停止营业,持有本店CC会员的顾客,后续可以在上海其他家乐福会员店、家乐福门店及线上家乐福小程序继续享受会员权益,持有本店购物卡的顾客,后续可以在上海其他家乐福会员店和家乐福门店正常消费。 据悉,该店位于上海浦东新区成山路1111号,由原来大卖场改造而成家乐福中国首家会员店,于2021年10月开业,截至2023年4月28日关闭经营仅1年6个月。 值得注意的是,据《界面新闻》报道,除了全国首店上海成山路店关闭外,家乐福会员店中山公园店也于4月初关停,该店为其首家城市会员店,于2022年9月30日开业,至关闭时经营仅6个多月。 对此家乐福方面回应媒体称,该店闭店原因系门店与业主的纠纷而导致。至此,家乐福会员店仅剩下上海南翔、上海青浦两家门店。 02 连关2家会员店 将持续探索会员店模式 根据公开资料,家乐福中国于1995年正式进入中国大陆市场,是最早一批在中国开展业务的外资零售企业之一,得益于“大卖场”业态的独特性,发展初期,家乐福在中国市场发展迅速,2006年家乐福中国内地门店数量突破100家,2010年门店数量达到249家。 但是2011年之后,随着消费者需求变化、电商冲击和大卖场业态疲软等问题,家乐福中国业绩也出现下滑。最终于2019年9月,苏宁易购以48亿元收购家乐福中国业务80%股份,成为其最大股东。与此同时,家乐福中国被纳入苏宁大快消体系,保持品牌和运营独立。 不过卖身之后,家乐福业绩并没有好转。苏宁易购财报显示,收购后至当年年末,家乐福中国共亏损3.04亿元。2020年,家乐福中国亏损7.95亿元。 随后家乐福尝试了一系列转型探索,其中会员店曾一度被视为家乐福转型的救命稻草,但是如今家乐福连关2家会员店,这也意味着此次转型探索并不顺利。 2021年10月,在家乐福中国首家会员店开业时,时任家乐福中国CEO田睿透露,未来家乐福会员店将逐渐拓展全国布局,在北上广深等一线城市,以及更多新一线城市,规划在未来3年内拓展100家付费会员制的会员店。 时隔不到两年,一切早已物是人非。如今,家乐福中国首家会员店停止营业。而早在2022年9月,田睿调任苏宁营销总部副总裁,家乐福中国CEO一职由苏宁易购高级副总裁龚震宇兼任。 不过对于会员店未来发展,家乐福回应新京报记者,会员店是家乐福中国业态积极转型探索的尝试。在扩大内需、促进发展的社会背景下,为更好洞察并满足消费需求,家乐福在供应链管理、场域运营、服务体验等方面还有很大提升空间,我们会持续探索会员店的发展模式,敬请期待。 03 家乐福中国加快瘦身 其实,近年来家乐福中国的日子并不好过,连年亏损、上频繁关店、陷供应商欠款断供旋涡、顾客清卡危机等问题频发,加速调整转型势在必行。 自收购以后,家乐福已经陷入连年亏损境地。财报显示,2020年,家乐福净亏损7.95亿元;2021年,家乐福净亏损33.37亿元;2022年上半年,家乐福净亏损4.71亿元。2022年,家乐福不断加速关店步伐,亦与资金压力有关。 根据苏宁易购2022年财报显示,报告期内家乐福中国评估增值摊销影响净利润7.5亿元,若不考虑该部分的影响,2022年家乐福中国实现净利润-20.8亿元。 对于亏损公司解释称,2022年家乐福业务受到外部环境、消费需求放缓、社区团购低价竞争等诸多因素影响,销售及毛利下降。 值得注意的是,家乐福中国关闭了58家门店,但是没有新开门店。截至2022年12月31日,家乐福中国拥仅有门店147家。 对此,苏宁易购财报中表示,公司已明确家乐福中国的瘦身调整计划。 第一,修复稳定家乐福中国供应链,提高有效库存水平;第二,聚焦核心优势城市开展店面经营,快速关闭亏损店面;第三,加快家乐福店面与电器业态的融合经营,加快社区生活业态招商,同时,优化家乐福超市的品类结构、商品组合,提高经营坪效。公司正在快速推进一系列系统性的工作稳定及改善家乐福经营。 |