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仙潭集团是集酱香型和浓香型白酒研发、生产、销售为一体的大型企业。其中,仙潭酒厂始建于1964年,是中国最大酱香原酒供应酒厂,被誉为“隐形的酱酒大王”。除了酒香浓郁外,潭酒还有浓重的互联网氛围。集团下属的仙潭销售公司,仅用1年时间,就构建起了以产研团队为核心的互联网人才队伍,从而让技术成为潭酒的核心竞争力之一,实现了渠道的数字化管理和精细化运营,也让潭酒成为国内最早一批转型互联网的白酒企业,仅3年时间实现销售规模翻倍的阶段性突破。
如果说一家企业想要进行数字化转型,那么“人才招聘”就是最值得率先落实的转型切入点,不仅有大量事务性效率问题亟待解决,还有各部门配合协作需求,更需要过程与结果的数据沉淀。 潭酒作为业内数字化转型先锋,本着“用互联网把白酒做一遍”的经营方针,选择从数字化人才招聘系统入手,招揽大量具有互联网背景的高潜人才同时,更是依托于对数字化工具的深刻理解,引入Moka作为企业人才招聘管理系统,借用数字化工具提高招聘效率,确保充足人才资源助力公司业务扩张。 但不得不承认的是,企业级SaaS在“采购”和“使用”间存在着天然的鸿沟。 管理层拍板决定购买系统后,基层使用时却是“不得不用”的应付差事,不仅没能让工具协助业务提效,还造成了员工精力的浪费,这种现象在传统企业数字化转型过程中更为明显。 由于潭酒互联网人才密集,总能自行开发出先进工具的隐藏价值,从中发现团队协作盲点,甚至以此倒逼团队提高工作透明度,极大发挥了Moka在潭酒人才招聘与管理过程中的作用,而这一系列探索与实践,再次验证了数字化工具加速企业发展的实用性和必要性。 在Moka众多功能中,潭酒摸索出以下3个数字化深度应用场景,提高招聘效率与面试质量,通过可视化数据复盘优化招聘策略: 1、HC管理让招聘需求更加清晰明确 通常来说,企业招聘需求会根据业务发展和时间推移随时发生变化,现代企业对外部市场的敏锐捕捉,更需要对岗位需求精细化管理。潭酒人才引进负责人杨晨光告诉作者:2021年,潭酒一共给2000多名候选人发放了Offer,最终实现了公司年度人员净增1500+的成果,但到了年底总结时,却在招聘达标率上犯了难。因为当时公司没使用任何需求管理工具,引发了招聘需求不明确、招聘协作不透明、工作分配不合理、招聘节奏不清晰、招聘结果难呈现等一系列问题。 一开始,潭酒原希望通过表格统计和维护的方式来进行,但在了解了Moka职位需求管理功能后,发现更多系统赋能招聘业务的价值。 相比传统表格,Moka帮助潭酒拥有线上化招聘需求台账,不仅能做到需求数量、审批流程强管控,也能尽可能规避掉人为原因造成的数据删改,确保数据的准确性,同时更利于团队负责人分配工作,可将目标岗位通过系统自动分配给负责人,减少权责不清、推诿甩锅的情况发生。 如此一来,动作有痕迹、任务好分配、超标强提醒、数据能沉淀,HR可以更加灵活的根据业务节奏调整工作优先级,将耗时耗力的事务性工作交由系统自动化处理,一定程度上释放更多精力聚焦于重点岗位的搜寻与招募上,为企业人才及组织优化赢得了宝贵的时间。
2、个性化报表让招聘流程更加可观可控 潭酒作为大型企业,人才招聘量众多,在招聘流程推进的过程中,定期复盘回顾招聘效果也是必须的动作之一。 除了Moka匹配的普适性更强的标准化固定报表模式外,客户成功团队也会根据企业自身需求,配有个性化的招聘作业可视报表,如面试流转效率表、内推运营效果表、需求完成进度表、渠道贡献度表等,让招聘团队成绩呈现更加准确便捷,管理复盘工作开展的更为高效,方便企业及时调整招聘策略。
3、面试评价反馈让面试过程更加严谨规范 本着对团队及候选人负责的态度原则,潭酒依托于Moka面试反馈规则,重新制定了面试官规范。 以前面试评价标准不一,各面试环节结果出现断层的情况,初面结果反馈并不能帮助二面面试官更为针对性的开展面试工作,不仅造成面试流程冗余,更因每轮面试考察的问题大同小异,影响候选人面试体验,导致Offer成功率大打折扣。 基于此,潭酒制定了面试官规范,要求每位面试官在面试后,规范记录核心沟通问题,对候选人的优劣势予以总结,利用Moka面试反馈文本框,设定每个环节面试官必答题,倒逼各面试官认真思考,严格筛选,也为接下来的面试提供参考价值,提升面试质量及意义,沉淀下来的面试记录还方便团队进行人才复盘,帮助组织提高人岗匹配度。 工具存在的意义是帮助组织提效,以释放人类精力投身于更有价值的创造性事务上。Moka致力于帮助企业提升人力资源管理环节的工作效率,基于真实招聘业务场景开发更丰富的功能同时,也欢迎HR们解锁Moka更多使用价值,赋能自身职业成长。 |
