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4月14日，人人乐发布年报显示，营业收入约50.96亿元，同比减少14.81%；归属于上市公司股东的净利润亏损约8.57亿元，较去年同期下降2522.88%。 截至2021年12月31日，公司业务覆盖广东、广西、福建、湖南、成都、重庆、西安、天津8个省市自治区30余个城市，开设实体门店117家。报告期内，公司关闭门店37家，新开业门店5家。
2021年，在面对疫情的多点反复，互联网社区团购持续冲击，市场全渠道激烈竞争，顾客消费力减弱等诸多不利影响的外部环境，主要经营工作如下： 1、持续推进商品结构优化，聚焦商品力提升。全面精减商品SKU数、清理编外商品、提高新品汰换率、推进全品类商品磁石点打造、引进3R商品（即食ready to eat、即热ready to heat、即烹ready to cook）以及地标商品，处理因疫情影响积压的商品、聚焦门店商品结构优化升级，努力满足消费者需求变化，提升消费者购物体验。 2、实施资源整合，提高优势资源跨区有效配置。通过扩大全国供应商统采直送的覆盖，以及华南区域对湖南片区、成都片区对重庆片区优势资源的覆盖，既实现了跨地域优势资源的共享，又降低了采购成本。 3、创新门店业态转型升级。通过尝试12家会员折扣店，并不断对商品组合效益进行复盘和打磨。同时将现有的24家Le super门店商品结构逐步升级为R-one模式，打造各类购物与体验场景等，快速适应新兴消费群体的变化。 4）继续加大线上网络经营。网上APP功能与到家购物体验以及社群营销和线上直播业务持续改善，线上销售占比也得到了相应提高。 5）强力管控费用成本，挖潜内部效益。主要通过进一步实施组织结构调整、管理流程优化、门店排班制改革、商品损耗管控、门店租赁物业减租降租等一系列内部挖潜措施，严格控制各项经营性费用支出。 6）加强现金流管控，确保财务状况稳健与资金使用效率。通过年度资金预算、现金流动态监控、统筹供应商货款结算与闲余资金理财、银行资金授信储备等管控措施，既确保正常经营所需，又保障资金风险可控与使用效率，财务状况稳健。 7）实施闭店策略，有利于减亏止损。公司对持续亏损扭亏无望、无持续经营条件等情形的门店实施关闭策略，报告期内共关闭37家门店，有利于公司经营减亏止滑，优化门店结构，开展资源整合，促进公司战略转型和持续发展。 |
