近日,沃尔玛大卖场发布双11战报。数据显示,11月1日至11日,沃尔玛O2O销售额达成去年同期的180%;全部门店单量突破历史新高。分渠道来看,沃尔玛小程序销售达成去年同期的225%,成绩亮眼;沃尔玛在京东到家APP连续第五年蝉联商超销售排名第一。 总成交单量再破峰值 履约效能不断提升 今年双11期间,沃尔玛的线上订单配送量超过去年同期的110%。同时,沃尔玛与达达合作的众包拣货项目已运行一年多,助力多个购物节勇攀业绩高峰。截至10月底,众包拣货已经在全国200多家门店推广,11.11当天拣货订单量对比6.18增长110%,带动整体订单履约效能进一步提高。 值得注意的是,O2O团队实现了在销售激增的同时,以稳定的经营能力保障了顾客体验。为了提高生鲜O2O订单的品质,沃尔玛还推出了“我拣货,你放心”的鲜食品质核查机制,对鲜食订单进行一定比例的抽检核查,确保鲜食拣货标准。 生鲜品类销售额飞跃式同比增长84% 民生必需品方面,在囤货效应的带动下,沃尔玛双11期间(11.1-11.11)食用油销售同比增长1.3倍,包装大米销售同比增长1.6倍。生鲜品类销售额飞跃式同比增长84% 。这个数据在沃尔玛实现生鲜标准化转型的过程中,是鼓舞人心的成绩,也是生鲜品质升级的强有力证明。 今年以来,沃尔玛的鲜食O2O战略正在加速,线上线下积极推进鲜食商品的标准化转型,给顾客带来更多平价包装菜、预包装肉类产品以及源头直采,更加新鲜和好品质的水果。 “生鲜的预包装和标准化将使卖场的工作更简化,也使得生鲜的全渠道销售更加一体化,将为O2O的业务腾飞打下更好的基础。在可预见的未来,我们的客群也会变得更加年轻。” 为了追求更高的品质和鲜味,沃尔玛还跟金龙鱼联合推出定制版鲜米——90天尝鲜期的金龙鱼五常稻花香2.5kg版本。沃尔玛利用强大的供应链实力,开启预售机制,快速响应顾客需求。3000公里门店,最快8天送达。这款鲜米打破大卖场普通大米售卖18个月的惯性,只售2个月,让顾客享受到更好的口感和营养。自开售以来,实现两周销售6万包。 休闲零食、婴儿奶粉、小家电等涨幅可观 双11当天,沃尔玛快消与休闲零食同比去年增长5倍以上,其中纸品涨幅高达8倍,零食和母婴类涨幅高达5倍以上。“由于对沃尔玛的信赖和喜爱,中国的妈妈很喜欢在沃尔玛购买婴儿奶粉,遇上价格优惠的双11,正是囤货的好时机。” 同样,沃尔玛也已经成为深受顾客信赖的电子产品购买渠道。双11期间沃尔玛手机销售势如破竹,增长267倍;11.11当天同比增长257倍。 家居百货类商品在双11期间实现同比增长292%,双11当天销售占比25.2%,双双创历史新高。其中小家电不负众望,销售同比增长425%,11.11当天同比增长312%;保暖服饰异军突起,同比增长618%,11.11当天同比增长245.3%。 |