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5月17日，2020年搜狐科技5G峰会在北京举行。多点Dmall合伙人任中伟分享了5G等新技术下，多点作为生鲜快消数字零售平台的发展，特别是应对疫情的措施。他认为，直播是非常好的生鲜带货方式，多点的平台特色是能为商超构建私域流量，做到下单最快28分钟送到家，增加用户现场感。 任中伟介绍，多点Dmall是为超市和便利店提供数字化操作系统的公司，致力于让零售企业效率更高，用户体验更好。“直播互动是非常好的解决方式，可以让用户的现场感、代入感非常强。“ 据了解，多点Dmall从今年3月份开始，为商超便利店构建具有私域流量特点的直播平台。以物美为例，举办了“大董名菜进物美”的活动，一场直播下来有1.8万人次观看，这只是一个开始。未来随着传输的速率加快，会让直播在具有生活气息的生鲜快消市场中扮有非常重要的角色。 张朝阳在现场宣布将试水直播带货，任中伟说：“我估计粉丝会很关心您平时都吃什么，会不会做饭，都会做哪几道拿手好菜，如果直播这些与多点合作的话，争取在您直播时生鲜等商品最快28分钟，最长也不超过两小时，播完就送到家，这种现场感会更好。” 要做到下单28分钟送达，对整个体系是一个极大的挑战。任中伟指出，多点Dmall所在的行业是生鲜快消，传统电商都有爆单爆仓的问题，生鲜因为保质期、运输条件等影响挑战更大。“多点Dmall要做的事情就是提前预测销量，安排从大仓到门店到每个节点需要多少人力，如果销量超过预期，这些数据怎么及时传输到每个节点，这些都可以通过多点的操作系统实现，而数据驱动和5G传输都是最重要的基础设施。” 多点作为分布式电商平台，对合作商家来说，最为特别的就是为其带来私域流量。任中伟强调，多点的平台在当地一般接入龙头商超，多点的用户同时也是商超的用户，帮助传统商超将原先散落在各个区域的流量集中到多点平台上，真正为它所用，解决线上线下一体化运营用户的需求。“用一套系统，用一个APP，加载小程序、直播、拼团，将线上线下统一到一起，这个是多点的‘杀手锏’。” |
