4月23日,麦德龙国内与物美完成股权交割。半年前收购公告发布时,多点Dmall成为麦德龙国内的技术合作伙伴。如今,麦德龙国内正在多点Dmall的助力下,加速向全面数字化、线上线下一体化转型。 据介绍,多点Dmall为麦德龙国内提供了经过行业广泛验证的成熟数字化解决方案,输出数字零售系统Dmall OS。双方在系统层面的合作已经进入加速度阶段,已经大体完成会员、支付系统的对接,正在深入对接商品、营销、退货等系统,将全面打通零售全链条。多点将助力麦德龙实现线上线下一体化,向B端C端并重的全渠道零售转型,加速在国内消费市场的不断增长。 对于C端用户而言,最能直观感受数字化提升在麦德龙消费体验的两块业务,一是O2O,二是智能购。疫情期间,麦德龙国内的所有商场一直持续运营,还在北京上线O2O全城配服务,实现了C端全渠道单量月环比增长60%以上。而与多点Dmall的数字化合作,正帮助麦德龙提升了到家配送、无接触购物等能力。 麦德龙长期坚持高标准的食品安全管控,执行欧洲食品安全标准,是市场唯一全门店HACCP认证企业。特别是其建立于2007年的麦咨达可追溯系统采用食品安全国际标准,通过监测完整的供应链,可以做到全程信息透明化。顾客只需扫一扫麦咨达产品外包装上的追溯码,就能清楚知道从企业、产品、加工厂、原产地、检测与物流等六大信息。目前,麦咨达可追溯体系涵盖25000农户,4500种可追溯产品。 多点Dmall将与麦德龙合作,学习国际一流企业严格的质量把控标准,进行战略资源的共享、整合,把质量管控流程和门店营运标准数字化,推广至更多的合作零售企业,共同打造国内食品行业安全质量高标准。 多点Dmall目前已合作全国108家连锁商超,正在协同建立技术、会员、商品和供应链、标准、智能硬件联盟。为进一步提升联盟内食品安全标准,多点联盟正在六大层面发力:一是对供货商严格筛选,与麦德龙实现优质供应商资源共享、数字化管理,系统有效评估,高风险供应商直接淘汰。加快质检设备升级,培育国际化专业化内部质检队伍,加大高标准实验室投资建设;二是在采购、验收、存储、加工、销售等各环节层层把关,把食品安全风险和措施落实到各岗位;另外,还要建立更严格的质量管理指标考核体系、严格执行流程和岗位责任。 更重要的一大亮点是,多点联盟将建立全程追溯体系,对标麦咨达可追溯体系,从自有品牌开始,建立采购源头数据平台,推广覆盖更多品项,系统监测实时记录,全程信息透明化。不光如此,还要建立外部审计制度,引进HACCP认证体系、CCIC国内检验认证等第三方检测机构,进一步提升多点联盟对消费者服务的标准。 |