9月6日，亚太零售商协会联盟、国内商业联合会主办的第十九届亚太零售商大会上，多点Dmall董事长张文中出席主论坛，并发表演讲，与在座各国零售商代表，共同探讨“共建全面数字化联盟 拥抱商业革命的新时代”。

张文中认为，数字化已经彻底改变人类生活方式，进入人人在线、物物在线、事事在线的时代。具体在零售行业，会员、员工、营销、商品、服务、管理等各方面都会实时在线，做到数据驱动、任务到人、实时响应，提升企业效率，改善消费者体验，实现商业全面数字化。

“到店到家的全场景服务都用一个APP，目前物美75%的销售都通过多点APP实现，会员、支付、供应链等各方面都实现了线上线下一体化。”张文中说，“不放弃供应链、门店资源，我们认为这是最好的模式：门店既是消费者购物体验的场所，又是提供即时服务的前置场所。”

张文中强调多点Dmall助力零售企业，是在做一个联盟，以互联、开放、包容、共赢为理念。如何共赢？比如多点的会员联盟，数字化会员资源是归传统零售所有的，每个商家每个门店都能真正掌握自己的流量。“某一个区域，多点都是有限接入商家的，甚至只接入一个商家，如果这个商家在本地的覆盖率够高的话，足以满足消费者的需求。比如在重庆，打开多点APP，你看到的就是重百的店铺和商品。”

据业内人士分析，多点这一模式与无限接入商家的平台相比，商家原有的消费者不易流失，会员资源的价值得到保障。

另外，张文中还在现场分享了多点联盟包括会员联盟在内的其他三大联盟方向：技术的联盟、

商品供应链的联盟、还有标准的联盟。