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近日，有消费者发现，使用盒马鲜生APP下单的时候，弹出了关于调整配送费的通知。弹窗消息显示，“8月5日起同一用户每日首单免运费，第二单起将收5元配送费。建议亲们可以一次选购免费送货到家，感谢大家对盒马的理解和支持!” 有猜测称，盒马鲜生或将退出免配送费模式。
据红星新闻了解，盒马鲜生自上线以来一直采用“0元起送”的免配送费模式，在配送范围内的客户只要下单，无论订单金额，都会免费配送。据此，红星新闻向盒马鲜生相关方面进行了求证。 盒马鲜生四川公关相关负责人表示，盒马并没有退出免费配送。对方称，“由于需求旺盛，为了让更多住户可以享受到盒马线上配送服务，我们将优先保证用户首单需求，实行每日首单免费，第二单起收取5元配送费。”其同时也建议，“希望大家尽量一次性选购齐当天所需要的商品；急需的客户，在首单之后仍可支付5元下单配送到家。” 值得一提的是，此前的2019年5月31日，盒马鲜生江苏昆山店停止营业，而这也是盒马鲜生上线以来的首次闭店。 |
