被指拖欠顾客鲜花和无法正常退款的鲜花电商门客生活,随着舆论发酵而被推上风口浪尖。在《南方都市报》6月11日刊登门客生活因拖欠顾客鲜花和无法正常退款后,相关管理部门称门客生活方面欠款已达到千万级别,受牵连者除了消费者外,还有门客生活的一众供应商。 虽然门客生活方面否认“倒闭”“跑路”等消息,不过南都记者调查发现,该公司实际控制人在今年5月却发生了变更,原实际控制人已退出该公司;另外,门客生活其他马甲公众号被查封,但南都记者留意到,其所控制的疑似“马甲号”“司空典雅”仍未被注销。 供应商称有欠款未还 当地市场监管部门称门客生活已停止对接 随着事件逐步发酵,门客生活遭遇了相关消费者及供应商上门“追讨”。 据杭州本地媒体报道,6月10日门客生活母公司联和安澜(杭州)实业有限公司所在地,引来部分消费者以及供应商上门追讨欠款,其中杭州当地一名包装供应商称,对方(门客)已经拖欠了两个月的货款,“欠了几十万,以前都是月结”,另外一家劳务公司的工作人员则称,门客生活方面已经欠他们的劳工工资多达200多万元,另外现场还有几名外省供应商,声称早已向门客生活追讨欠款,“已经在杭州呆了半个月”。 而应对消费者及供应商的款项追讨,门客生活方面仅让他们在前台登记,并称“一周之后会有结果”。 而在消费者和供应商追讨欠款的同时,门客生活所在地的杭州滨江区市场监管局方面称一直在关注门客生活方面的问题,并在去年10月起就对门客生活方面进行约谈,“还是取得了效果”,但该局俞姓负责人日前表示,截止今年5月底门客公司就停止与该局对接,并停止相关部门调节。 “实际上上周三和上周四,我们都面对面约谈过,包括**这一块都约谈过,我们目前掌握的情况是资金链出问题了。”上述俞姓负责人还表示,目前掌握到情况来看,门客生活方面已欠款达到千万元级别,“还听说负责人方面还想继续融资”。 门客生活曾称未“跑路”“倒闭” 母公司5月份实际控制人已变更 在门客生活欠款时间发生后,围绕门客生活“跑路”、“倒闭”的声音一直不断,而南都记者也发现,门客生活方面称这类消息为“造谣”,“公司管理层未终止对公司的管理与控制”。 南都记者查阅工商信息资料后了解到,门客生活平台最早依托的公司为门客(杭州)网络科技有限公司,该公司成立于2014年6月11日,注册资本为150万元,2018年1月,该公司以母公司参股的形式,成为了联和安澜下辖的子公司(占股80%)。从天眼查方面提供的关系图谱中,南都记者留意到,联和安澜下辖全资控股的公司多达17家。 南都记者透过天眼查发现,与门客生活相关的公司变更活动轨迹中,一个名为“黄宗楷”的人物引起关注,南都记者发现,黄宗楷系门客(杭州)网络科技有限公司的初创团队成员之一,并且在门客生活相关联的企业担任股东、法人和高管等。 不过,从2017年9月开始,黄宗楷逐步退出门客生活相关联企业,其中今年5月8日,黄宗楷退出了门客生活母公司联和安澜,不再担任联和安澜的高管和法定代表人,同时将所持有股权转让给现实际控制人余杰,换言之,目前黄宗楷以与门客生活母公司联和安澜已不存在任何直接关系。 南都记者还了解到,目前黄宗楷还持有艾尔文(杭州)纸制品有限公司及杭州门客便利店有限公司95%股份,以这两家公司的出资合作伙伴为上文提到的余杰。 为了解黄宗楷目前的去向等问题,南都记者今日(6月11日)数次致电门客生活母公司所留下的电话,但截止发稿前,对方仍未就相关问题作出回应。 门客生活被指曾注册多个“马甲公众号” “司空典雅”仍未被注销 南都记者调查发现,门客生活旗下还有“四叶鲜花”、“四季格格”、“与花生活”、“窝的鲜花”、“风和日丽的花”等多个小号,这些小号不少已经停止更新,5月有更新的,也大都是在5月15日前后,当时都有相当诱人的优惠活动,比如9.9元包月、299元包年、599元包三年等。 南都记者就上述关键词对相关公众号以及微博进行检索发现,目前上述名字的公众号已无法搜索,不过南都记者发现,“窝的鲜花”微信公众号被指涉嫌欺诈而被屏蔽。 “四叶鲜花官方微博”就在5月17日和5月18日连续发出两则公众号被关闭的说明,强调是被用户举报,被临时关闭,公司已经在申诉当中,大家不必担心自己的订单及相关退款情况。而“四叶鲜花”账号主体——杭州柏阳贸易有限公司就是门客(杭州)网络科技有限公司的控股子公司,后者以8.5万元的出资金额,持有杭州柏阳贸易有限公司85%的股份。 另外,“四季格格”“与花生活”和“风和日丽的花”目前在互联网上已无踪迹可寻。 不过,除了上述提到的“马甲号”外,南都记者透过商标注册信息,还发现门客生活旗下仍有“马甲号”未被封,据天眼查中杭州门客生活科技有限公司(联和安澜子公司)的商标注册信息发现,该公司注册了“司空典雅”、“风和日丽”、“四片叶子”和“感情进度条”四个文字商标,其中南都记者用“司空典雅”在微信上搜索发现有两个名为“司空典雅”和“司空典雅鲜花定制”微信公众号,注册主体均为门客生活旗下的控股公司(杭州印功网络科技有限公司和杭州八玖电子商务有限公司)。 其中在“司空典雅鲜花定制”中,南都记者留意到其菜单上有相关鲜花订制功能入口,点击后南都记者发现相关商品已下架,而在商城首页,其跳转的主要为“有赞”这一平台,但该网页涉及违规信息已被停止访问,南都记者拷贝网址与门客生活的商城首页对比后发现,两个网址地址一致。 门客系公司对外口径变化一览: 1、2019年3月,“门客生活”“窝的鲜花”“与花生活”同时出现配送违约,当时主要原因是云南花材短缺。 2、2019年5月,员工依照公司口径对外称,5月份供应不正常系公司产能调整,预计6月恢复供货。 3、2019年6月,杭州门客生活科技有限公司发布通告,称公司部分人员与供应商内外勾结,严重损害公司利益,导致巨额资金流去向不明,花材价格严重超出市场价格,且花材质量与报损率一路飙升。5月初供应商以门客生活公司欠款达7000万为由终止供货,导致供应链严重停摆。门客生活公司称,其会肩负起责任,尽全力恢复公司业务运作,保证广大消费者的权益。 (来源/南方都市报 马建忠 贝贝) |