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2016年10月20日，京东集团与沃尔玛今日联合宣布，双方的战略合作已经进入到全面发展阶段。此前山姆会员商店及沃尔玛国际旗舰店都已在京东上线，接下来沃尔玛还将与京东联手，首次加入到“双11”大战中。两大国际巨头强强联合参战“双11”，将是今年“双11”最大的看点。
刘强东再会面沃尔玛全球CEO 继2016年6月，京东与沃尔玛宣布战略合作之后，经过三个月的努力，双方已经在物流、供应链、O2O、跨境电商等主要领域取得多项重大进展。 10月19日，京东CEO刘强东与沃尔玛CEO Doug McMillon（董明伦）再次会面，对双方合作目前取得的多项进展，京东CEO刘强东与沃尔玛CEO Doug都表示了认同。 据了解，沃尔玛山姆会员店、沃尔玛国际官方旗舰店已于日前在京东上线，沃尔玛在广州、深圳两个城市的所有门店也已上线京东到家，后续还将扩大到更多城市。 更重要的是，双方的合作落地都在“双11”之前完成，这意味着，两大国际巨头京东和沃尔玛，今年将联手参与“双11”大战。 对于双方合作，刘强东表示，双方团队是由于高度契合的商业理念走到一起，非常欢迎山姆会员店入驻京东。 董明伦表示，京东在中国电商市场拥有领先地位，以提供优质商品和卓越用户体验深受中国消费者欢迎。借助京东电商平台的力量，沃尔玛将充分利用自身强大的供应链为中国消费者提供来自世界各地的精选商品。沃尔玛也非常高兴携手京东，参与中国消费升级的浪潮，从蓬勃发展的中国电商行业中受益。 关于下一步的合作，双方也已有了初步意向。Doug McMillon（董明伦）透露称，沃尔玛今后将加强与京东的合作，尤其是在食品安全方面。 刘强东对此表示，中国食品[-0.28%]安全的核心问题是没有实现品牌化，今后应该把食品全面品牌化，要让食品生产者有合理的利益，以保证商品质量。“我们不可以用价格作为唯一的判断依据，而是要以高质量品牌为标准，我相信食品一定比药品好吃”。 业内普遍认为，京东和沃尔玛的合作整合了电商和零售领域的巨大优势，开创了中国电商与国际零售巨头在物流、供应链、跨境电商、O2O合作领域的先河，为行业起到示范作用。 联手京东沃尔玛首战“双11” 尤其值得注意的是，京东和沃尔玛这一阶段的合作已经推出三个项目，且都赶在“双11”之前落地，大有联手参战“双11”之势。 京东今年将以“好物低价”的态度重新定义“双11”，联合众多品牌商，在低价的同时提供真正的“好物”，满足消费者品质消费需求。沃尔玛作为京东的重要合作伙伴，此次入局“双11”大战，也拿出了相当有诚意的“玩法”。 比如，作为沃尔玛旗下的高端会员制商店，山姆会员官方旗舰店已经于10月17日在京东上线，其商品已接入京东的仓配体系，惠及全国用户都能享受到其优质的商品和快捷的配送服务。 入驻京东后，山姆会员店将与京东提前引爆“双11”大促。沃尔玛方面介绍，开业初期，将从线下山姆会员旗舰店所经营的5000多种商品中优选近2000多个品种上线。 初期主要售卖进口食品、家居厨卫、母婴等大类商品，后期将不断丰富品类。与此同时，沃尔玛还将与京东联手启动为期10天的“全民开放日”，所有消费者均可享受会员价，这是山姆会员店历史上最大规模的开放日活动。 据了解，山姆会员店自1996年进入中国市场以来，已在中国开设了14家门店，其高端优质商品深受中国用户喜爱，其会员制模式也已被中国消费者接受与认可，目前拥有超过170万会员，会员卡在全球800多家山姆会员商店通用。 山姆会员店坚守“优质优价在山姆”的理念，通过沃尔玛全球供应链以大规模采购、大包装商品和简约的货架陈列，降低采购和运营成本，从而为会员提供全球高品质、与众不同和极具性价比的商品。 对于在售商品，山姆会员商店会严格把控其品质，通过对产地、供应商等要素的层层筛选，将优质产地搜罗到的高等级产品带给会员，同时山姆还在包装上用心考虑，如采用大包装、预包装等，保证商品新鲜和购物便利。 目前山姆会员商店在售的商品来自美国、英国、意大利、澳大利亚等30多个国家，直接进口的商品极大地满足顾客对高品质的需求；同时也有来自国内优质供应商的高品质产品。 双方合作的另一个项目——沃尔玛全球购官方旗舰店也于10月17日在京东上线。 这是沃尔玛在中国的第一个跨境店铺，使用京东最后一公里配送。对于京东的消费者而言，借助沃尔玛全球供应链引进货源，今年“双11”期间将可以尽情选购来自多个国家的进口商品。 与此同时，20余家沃尔玛购物广场也正式上线新达达（京东战略投资公司）旗下的O2O平台“京东到家”，这将极大地方便消费者选购沃尔玛实体店的丰富商品，并享受两小时极速送达的到家服务。 随着双方合作的快速展开，今年年底，上线门店的数量将会翻番。“达达”和“京东到家”分别成立于2014和2015年，双方于2016年4月完成合并，并组建为一家独立的合资公司——新达达，目前是中国最大的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。 玩法变革 双11线上线下融合出击 走过7年之痒，“双11”来到第八个年头，一个显而易见的事实是，电商的玩法已经不是简单的在平台上卖货，靠低价吸引眼球了，而是在品质、服务、效率等方面下更多的功夫。 国内咨询机构易观在《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告2016》中指出，消费者购物呈现出“重计划、重需求、重服务、重品牌和重价值”等几个新特征，商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配成为影响用户最终消费的核心要素。用户的购物决策不再以价格作为唯一考量因素，而是兼顾对品牌、品质、服务、价格等多重要求进行理性判断。 这背后是消费升级和零售变革的趋势的力量。据了解，随着居民可支配收入的增加，目前中国有超过1亿的中产阶级群体，他们在消费中更加关注品牌、品质和服务。 同时，过去单纯的线上销售也已经不能满足消费者日渐增长的品质需求，消费者线上图便宜、线下买品质的购物习惯已经被彻底颠覆，线上线下渠道在从对立走向融合。 正是在这一背景下，沃尔玛和京东因为高度契合的商业理念走到一起。 京东是中国最大的自营式电商企业，一直主张品牌、品质、品商的理念，大多数品牌选择京东作为最重要的零售终端和新品首发渠道。沃尔玛作为全球最大的线下零售集团，有强大的全球采购和供应链体系，还有大量自有品牌商品和直接采购渠道，对中高端消费者有着极大吸引力。 刘强东评价称，沃尔玛强大的全球采购和供应链体系，结合京东全国一体化的仓储物流体系，将能为中国消费者提供更加丰富、优质的海内外商品，创造更加美好的生活。 此外，今年“双11”期间，京东还旗帜鲜明的打出了“好物低价”的理念，希望从品牌、商品和服务等多个角度去顺应消费者的需求变化，倡导消费者理性购物。沃尔玛的加盟无疑将成为这一理念的强大助力。 与京东联手后，已经在京东上线的沃尔玛山姆旗舰店和沃尔玛国际官方旗舰店，将以大量的进口商品和自有品牌，丰富京东的SKU，满足消费者对“好物低价”的需求，再联合京东全国一体化的仓储物流体系和服务能力，双方试图要在今年“双11”期间带给消费者与往年完全不同的体验。 （本文来源/中国经济网） |
