千万别说沃尔玛这样的企业就不懂得创新,不然你以为他们是怎样在确保低价格的同时做到征服零售市场,获取巨额利润的?下一步,他们或许会还要追随时代潮流搞自动驾驶车呢——确切地说,是自驾购物车。 9月8日,美国专利与商标局披露的资料显示,沃尔玛在今年3月申请了一份专利,证明他们至少是在考虑开发自驾购物车的可能性了。 他们申请的专利是在购物车的底部安装上一个类似扫地机器人的自动化设备,消费者可以通过自己的手机或者其他移动设备来召唤联网的购物车。然后,购物车由商店的电脑中心控制,靠着自己的传感器在店内游走。 购物车可以充当导购的角色,带着想要购买某些商品的消费者来到特定的货架。 专利申请书说,自驾购物车可以帮助提升消费者体验,尤其是在顾客众多,店员繁忙的时候,或者是店员是新人,对整间店各种商品的布局还不甚清晰的时候。现在,诸如亚马逊等电子零售商不断兴起,对于沃尔玛而言,确保消费者在店内购物的愉悦感受是至关重要的。 不过需要明确的是,美国企业总是在不断地申请专利,他们拥有某种专利,并不一定就意味着他们会开发某种产品。 当然,自驾购物车看上去对沃尔玛而言确实更加现实一些,他们也一直在退出各种旨在提升店内体验的新科技产品。2015年12月,他们退出了移动钱包Walmart Pay,而2016年8月,公司高级副总裁艾克特(Daniel Eckert)宣布,其用户数量已经超过2000万。 (新浪美股) |