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筹谋已久的京东超市商业版图轮廓愈发清晰起来。京东超市昨日携百余品牌商喊话行业，要在三年内成为中国商超领域线上线下的绝对第一。 值得一提的是，先后拿下永辉、达达、沃尔玛等资源后，京东超市也首次公布了从品牌、品质、体验三方面的升级战略，并欲联合手中资源打造新型快消品零售生态体系。在业内看来，商超品类不仅是吸引女性以及新生代消费者的利器，同时也是电商面临增长天花板后的一个新增长点，这也必将引起一番激烈厮杀。 整合资源做商超老大 京东、阿里之间的一场口水仗正演变成一场垂直领域的恶战。在隔空喊话多次、争论谁是商超领域线上第一后，京东超市又于昨日在京面向百余家快消品龙头企业表示，将持续不断加大对品牌、消费者、进口商品和供应链的投入，力争在不到三年的时间成为线上、线下中国商超领域绝对第一。 京东超市把这个“绝对第一”进行了一个清晰描述：销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。手里掌握的大量资源是京东超市敢于喊话行业的本钱。目前，京东已通过投资、战略合作等形式拉拢来1号店、沃尔玛、永辉、新达达等线上、线下战略合作伙伴。 京东超市负责人、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，升级后的京东超市将与1号店、沃尔玛和永辉等战略合作伙伴一起打造联动线上、线下的快消品零售生态体系。在冯轶看来，线上超市和线下超市由于购物模式的不同导致品牌、商品、营销模式发生区隔，因此两者并不是取代，而是协同关系。 刚刚牵手的京东沃尔玛也迅速产生化学效应。据悉，沃尔玛全球旗舰店和山姆会员店都即将入驻京东，为京东超市用户带来更丰富的进口产品。而由京东与永辉超市联合打造的首家京东京选空间体验店，自今年2月开业以来，经过试水已探索出相应模式，体验店之后还将陆续在全国铺开。此外，京东还与永辉超市共建商超O2O，通过新达达等解决“最后一公里”的难题等。 用精品定位突围 线上商超与线下超市在品类分布、商品构成、消费习惯等方面已经出现了明显的差异。“其中的驱动因素不仅是由于移动化互联网的普及，更是由于新生代消费者的习惯养成以及新兴中产阶级的崛起，快消品消费倾向已从生活必需型向享受型、发展型消费转变”，冯轶表示，为了顺应线上商超格局和趋势变化，京东超市将从品牌、品质和体验3个方面进行全面战略升级。 “仅靠巨额的价格投入并没有理解到商业模式的根本变化”，冯轶认为，线上超市发展必须要打造新型的零售-供应商关系，重塑用户体验，以及创新品牌营销玩法，用技术和数据进行驱动才有更广阔的空间。据冯轶透露，进行战略升级后的京东超市将定位“精品超市”，商品将实现“100%精选好货、100%惊爆优惠、100%京东配送”。 根据规划，升级后的京东超市将可以覆盖363城市、2639个区县。 业务拓展离不开供应商资源。冯轶表示，京东超市将面向品牌商全面开放京东的数据体系、物流平台和移动端的营销能力。冯轶表示，京东拥有过亿的优质中产阶级消费用户，对用户购买行为、消费趋势偏好有精准的数据分析，“京东超市将以大数据为核心，帮助品牌商实现集成化供应链、精细化运营和定制化营销，进一步提升品牌商的市场竞争力”。 争夺新生代消费者 发力线上商超的京东、阿里并非图一时之快，该领域背后蕴含的巨大市场才是双方都不愿松手的关键，尤其是“80后”、“90后”新生代消费者。 京东昨日同时联手易观发布的网上超市消费者行为报告显示，随着消费升级和中产阶级崛起，中国网上超市当中非生活必需品销售增速超过必需品，居民消费开始向享受型消费升级。这其中以“80后”和“90后”为主的新生代人群成为网络超市购物的主要人群。 据冯轶介绍，京东超市的用户群体主要为家庭用户和中产阶级人群，其中女性用户的占比超过了70%，“80后”用户已经显出了成熟的家庭购物特征，“京东超市的用户从以往3C、家电品类向超市渗透的模式已有改变，网上超市品类本身开始吸引新用户”。 来自尼尔森的数据显示，今年上半年消费支出对于GDP的增长贡献占到了73.4%，其针对34种快消品的线下和线上销售额与去年同期对比显示，线上消费由于其强大的便利性优势，同比增幅高达23%，成为了带动整体快消品消费增长的主力军。 （本文来源/北京商报 记者/吴文治 王运/文 李烝/制图) |
