邻家亮相纽约时代广场大屏 便利店行业黑马来袭 邻家此次发布的宣传主题为“天涯若比邻家”,其寓意“天下之大,都有邻家在您身边”。值得一提的是翻译后的“Family Near By”,十分传神的诠释了邻家的品牌精神。 纽约时代广场号称“世界的十字路口”,不断吸引着蜂拥而至的游客,是世界上最受欢迎的游览地点之一。在全球化的今天,这里已经成为最具实力企业展现的窗口,也是中国品牌走向世界的一个重要平台。 满足多方面需求 打造最暖心的生活服务管家 邻家致力于成为消费者生活中最暖心的服务管家,因此在提供服务的范围和质量上都下足了功夫。邻家便利店全天24小时供应鲜食商品、即食商品、休闲零食、进口商品、日用品等,尽可能满足消费者的一切需求。 售卖的是商品,打造的是便利。在邻家,还能享受多种贴心的服务: 1)洗衣; 2)复印; 3)免费充电; 4)免费Wi-Fi; 5)拉卡拉缴费机; 6)多种支付功能; 7)自助福利彩票机; 8)免费卫生间; 9)会员一卡通; 10)会员积分兑换; 11)新品免费试吃等等。 做为最暖心的生活服务管家,无论多晚,邻家都为您守候,随时提供急需品和各项应急服务,这就是“邻家,生活+”这一经营理念的内在含义,不仅是商品和服务的基本保障,还为每一位来到邻家便利店的消费者,提供安静、舒心、家一样的购物环境。 创新服务内容 打造最佳购物体验 邻家的店内装潢不同于其他便利店,为让顾客享受到更好的服务体验,邻家便利店设置了定向喇叭和封闭式操作间,前者保证了便利店的安静环境,后者让便利店不再弥漫食物加热的味道,让消费者拥有更为清新愉快的购物体验。 同时,邻家开设的洗衣服务、充电服务及线上购物、线下30分钟快速送达等,进一步方便了人们的生活,真正成为了顾客身边的贴心管家。 引领行业潮流 差异化竞争加速品牌发展 随着消费水平的提升,生活节奏的加快,消费者对便利店的要求也越来越高。面对不断提升的顾客需求和行业竞争,提供全方位服务的同时,不断创新、实现差异化竞争显得尤为重要。 邻家便利店正是因为其不断完善服务、发掘新的服务类型,给消费者带来更多的便捷体验,才能在零售业中异军突起。 作为便利店的新生力量,邻家始终以行业标杆进行自我要求,并不断用产品质量和服务质量树立自己的品牌形象,引导消费者拥有更高品质的消费习惯和生活方式。 此次亮相纽约时代广场,也是代表中国便利店行业向全世界发声,相信在不久的将来,中国的便利店也可以走出国门,迈向全球。 |