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不想做店长的店员不是好店员！现在，您可能是还在一线苦苦打拼的店员，也可能已经通过努力当上了店长、甚至公司高管。 在公司里，大部分的店长都是从店员一点点熬上来的，这其中几乎没有捷径，这个过程需要扎扎实实的努力，当然最重要的还是找准努力的方向。 前段时间曾经有一篇文章在朋友圈很火，题目叫《当你月薪3000的时候，要做月薪8000的事》，文中有一句话说的很好：“你必须在拿3000工资时，先体现出8000的价值，老板才愿意买单。” 放在门店也是一样的道理，只有在做店员的时候，体现出店长的潜质与价值，才有机会能够升职。小编根据以往历届金牌店长店员的升职过程，总结了一些共同的品质，在这里仅供大家参考：
扎实的专业知识、服务、销售技巧 之所以把这块放到前面，是因为门店区别于其它行业。其它行业由于自己的过错可以有弥补或者下次的机会，但门店不同，如果不够专业、热情等就直接导致这个顾客不再来我们门店，甚至延伸到他身边的朋友。而要想当店长，掌握销售、服务等专业知识是最基本的一步，业余时间一定要多加强这方面能力。
学会团队合作 有人的地方就会有江湖，即使是再小的团队，人情世故都是无处不在的。而店长兼顾着店里的很多角色，需要将人际关系处理得游刃有余。 即便现在没有机会带团队、处理各种事物，但作为店员，学会与其他同事相处只是基本功，不给团队拖后腿也只是前提，最重要的是要学会合作。 很多人形成了一个误区，以为要想当店长就必须在管理上显示出类拔萃的才能。但其实就算个人的能力再强，也无法抵过一个默契配合的团队的战斗力。只有做好自己岗位的职责，并在配合中了解其他人的职责，这样做了店长之后才能够深谙团队运转的秘籍。
比别人多一点的坚持 干实体的都知道，在门店工作的辛苦不是一般人能够想象的，休息少、早晚倒班、收入微薄，别人在玩、一家团圆的时候，你缺在门店奋斗，而且工作时间精力要高度集中。 尤其是在基层工作的店员们，这其中的艰辛可想而知，在这个过程中很多人会坚持不住放弃了，这个放弃不光指离开这份工作，还可能是从热情饱满变成得过且过。 小编发现很多人最后当上店长并不是只因为业绩好、能力强，很多公司考察人才一个很重要的标准就是坚持。 几天、几个月的坚持正常情况下店员都能做到，而几年如一日的坚持就实在不容易了，在这段时间里其实有无数合理的理由让人放弃，但被提拔的店员实际上就是在别人坚持不下去的时候又坚持了那么一会儿。
把自己的岗位做到极致 文章开头提到做店员的时候就要展现出做店长的潜质，老板才会买单。有店员就要说了：我只能做这些基础性的店员工作，又没有机会，上哪去体现做店长的潜质？ 其实这句话并不是非要让店员去向上司表现已经能够把这个店管理到如何如何好了。这个潜质指的更多是一种态度。 有句话说的好，平凡的事情做好了就不平凡了。现在，你需要静下心来想一想，有没有把自己岗位的每一件事情做到极致？ 就拿陈列来说，有没有做好分类和关联？有没有反放侧放的？价签有没有对应到商品？上下左右有没有对齐？热销单品有没有对应到黄金位置？有没有客人够不到的地方……这些问题都是要考虑并且做到的。 如果陈列就仅仅是把产品摆到货架上，岗位的其它事情也都这样马马虎虎，然后回过头来又抱怨领导没有对自己委以重任岂不是荒唐，连最基础的工作都做不好，老板凭什么要买账？ （本文来源/网络） |
