一、超级市场肉品陈列技巧 肉品类是城镇居民副食中的主要食品,也是超级市场中的主力商品。在发达国家的超级市场,肉品类的销售额要占总销售额的15%左右,由此可见肉品类在超级市场销售商品中的地位。 在面对面的销售中,销售人员可以将商品的有关特征直接告诉顾客,而超级市场实行的是顾客自助式销售,只能通过一定的陈列形式将商品特征明白无误地告诉顾客,并使他们产生购买欲望,最终达成交易活动。而肉品类能否销售出去的关键就是它的新鲜状况,因此,在设计肉品类陈列时,保持其新鲜状况是其首要原则。贯彻这一原则要从三个方面着手: 一)开店前的准备工 1.认真检查陈列台或陈列柜中的肉品,要注意以下事项:①肉色是否发生变化?②包装是否完好?③是否有汁水(或血水)渗出?④是否有标签?标签的内容是否完整、清楚,具体包括名称、分量、价格、出产日期、保质期限、厂家名称、卫生检疫批号等项目。 2.每种肉品的上货量要达到最低标准,并使其排列整齐,给人整洁之感。 3.陈列面不应超过最大装载线,以免影响冷柜冷气的对流。 4.冷柜的灯光以及货架上的灯光要正常工作,不能影响肉品的视觉效果。 5.冷柜、货架以及有关器具要擦拭一新,并晾干消毒。作到盘中无水,台上无尘。 6.部分牛羊肉的消费者有一定的民族习惯,所以要将牛羊肉分柜陈列,清真标识要明确。 7.各类肉品应根据不同部位分割开来,按不同的价格进行销售,以满足顾客的不同要求。 8.关联性的肉品要陈列在相连接的位置中,方便顾客连带购 买。 二)营业中肉品陈列应注意的事项 1.及时上货,保证展台上肉品的供应。 2.定时检查冷柜的温度,以确保其制冷效果。 3.定时检查肉品的颜色,及时剔出变质的肉品。 4.检查商品的包装,如果发现包装脱落,要立即进行再包装。 5.检查卖场的卫生情况,有飞舞的蚊蝇要立即消灭。 6.检查肉品卖场的气味,有异味要立即根除。 7.肉品陈列都应该是小块件,以适应消费者家庭消费的需要。 三)营业后应注意的事项 1.卖台上和展柜中的肉品要放入冷柜中,以免变质。 2.清洗卖台、展柜以及有关器具,并对其进行消毒。 3.将敞开的冷柜关上。 4.进行肉品卖场消毒。 二、超级市场果菜陈列技巧 水果与蔬菜是超级市场的主力商品之一,它们虽然给超级市 场带不来多少利润,但却是居民生活必需的,能够吸引来大量顾 客,使他们产生连带购买行为。因此,果菜的陈列直接影响到超级 市场整体的经营业绩。 果菜陈列要注意两个问题:一是新鲜,二是干净。蔬菜的单位 价值低,人们购买的出发点就是新鲜,绿的要翠绿,红的要鲜红;净 菜适应人们快节奏的生活步骤,是目标市场购买行为的一种发展 趋势。由于果菜种类繁多,很难有一个标准化的陈列格式,在此, 我们只介绍一些基本的陈列技术与方法。 一)果菜陈列的基本方式 超级市场中果菜的陈列主要有排列、置放、堆积、交叠、装饰5种基本方式。 1.排列。将果菜有顺序地并排放置在一起,称为排列。重点是将果菜的根茎分别对齐,使其根齐叶顺,给人留下美观整洁的印象。 2.堆积。将商品自下而上放置在一起,称为堆积。顶层商品数量较少,底层商品数量最多,既稳妥,又有一定的立体感,以体现出商品纯正的自然色。 3.置放。将商品散开放置在容器中称为置放。容器一般是敞口的;由于容器四个侧面和底部有隔板,商品不会散落,只要将上面一层的商品放置整齐就可以了。 4,交叠。将大小不一、形状各异的商品进行交错排列;称为交叠。交叠的目的就是为了美观,使商品看起来整齐一些。 5.装饰。将一些商品放在另外一些商品上,起陪衬的作用,称为装饰。例如用水草装饰水产品,用假叶装饰水果,用小树枝装饰荔枝等。装饰的目的就是为了产生良好的视觉效果,使商品显得更新鲜一点,更整齐一点,以达到促销的目的。 二)果菜陈列的形态 超级市场中果菜陈列的基本形态可以归纳为以下15种。 1,圆积形。主要用来陈列圆形的水果和蔬菜,如苹果、葡萄等水果以及西红柿、茄子等蔬菜。陈列的顺序是先排底层的前边部分,然后排底层的侧边和后边,最后再排底层的中间部分。第二层商品的重心要放在底层商品重心所在的位置,以此向上排放。 2.圆排形。这是陈列体积较大的果菜的形式,如冬瓜、椰子、。甜瓜等。首先用挡板将商品的两侧固定起来,防止其松垮塌落。然后放置底层商品,每层商品重心相对,层层向上。给人一种整齐有序的感觉。 3.芹排形。这是陈列葱、芹菜、英白等长形蔬菜的一种形式,摆放时,蔬菜根部向外,数层对齐,茎部向里,呈纵向排列。 4.交错形。这是陈列韭黄、蒜苔等长身、瘦体蔬菜的一种形式。摆放时,层层之间要根茎相对,整体呈方形。 5.格子形。这是陈列青萝卜、胡萝卜等尖形蔬菜的一种形式。摆放时,要根部向外,尖部相对,纵横交错。匀称的圆形根部或带叶的根部朝着顾客,以反映商品良好的品质。 6.盘子形。这是陈列豆芽菜、青豆等形状不一的蔬菜的一种形式。用白色盘子将这些蔬菜固定陈列起来。 7.斜立形。这是陈列大白菜的一种形式,颗颗白菜紧靠在一起,根部朝下斜立着。由于相互之间是侧靠着的,重心在侧面,其根部不易损坏,顶部或菜心部分不易张开,确保了蔬菜的新鲜性。 8.植入形。这是将蔬菜根部和顶部相接,根部植入前排蔬菜顶部下面的一种陈列方式。它与斜立形的区别在于:斜立形是站立着的,而它是平躺的。采用植入形陈列的蔬菜,根部朝里,叶部朝外,将翠绿色直接展现给消费者,以体现它的新鲜感。 9.散放形。这是陈列形状不一的根莱类和香蕉的一种形式,只要把面对消费者的部分摆齐就可以了。这类果菜怕挤压,不能堆积,只能散放。一般作法是根部朝里,顶部面对消费者。 10.堆积形。将包装过的商品、袋装商品、长形的商品先排好前面和边面的部分,然后向上堆到一定高度,就是堆积形。在运用堆积形陈列商品时,前面的商品要排放整齐,两个侧面可用挡板或商品自身进行固定,第二层商品的重心应该在底层两个商品的连结点上,依次上堆,数量递减。 11.面对面形。将包装过的蔬菜两排为一组,组与组之间根对根或头对头地陈列。这种陈列形式整齐划一,有利于超级市场果菜卖场的整体布局,有利于维持良好的店堂环境。 12.围绕形。用甲商品将乙商品围绕起来,或者用隔物板、容器将商品围绕起来,这种形式就称围绕形。采用围绕形陈列的商品一般单位价值较高,形体较小,被围绕起来能显示出良好的视觉效果。 13,搭配形。将两种以上的商品陈列在一起,来获得理想的对比视觉效果。例如:大小搭配,长短搭配,粗细搭配,红绿色搭配,黑白色搭配,黄绿色搭配等。通过搭配对比各种商品的色彩显得更加鲜明。更引入注目,形体特征也更加明显。 14.阶梯形。将不能堆积陈列的果菜,放于准备好的阶梯型的陈列架上。架上的商品要排放整齐,层层有序,以显示商品的丰满与多样。在采用阶梯形商品陈列时,要注意商品形体大小的搭配、颜色搭配,使其整体有一定的层次感和立体感。 15.段积形。段积形与阶梯形的差别在于,阶梯形要用阶梯形的货架,而段积形则依靠商品自身的摆放而成形。段积形形同积木,顶部到底部的线条呈阶梯状的形式。 |