送到家概念持续火热,传统超市永辉也想分一杯羹。永辉超市第一家会员店“YH会员店”昨日在上海开业,不同于传统会员店动辄过万平方米的面积,YH会员店仅有200平方米、1000种商品。 不过,对永辉超市来说,该会员店最大的意义是,通过O2O的形式,将线下会员流量引导到线上消费,线上流量可以反溯到线下体验,形成流量及消费闭环,利用社区“最后一公里”解决方案,由此延伸出满足会员各种到家服务需求。 首家YH会员店位于上海杨浦区国顺东路,与沃尔玛山姆会员店、麦德龙等传统仓储式会员店相比,这家涵盖了1000种商品的200平方米门店更像是一家社区精品超市。据北京商报记者了解,YH会员店每年需要缴纳100元会费,目前已经有3500个会员。 永辉超市副总裁翁海辉介绍,开业初期生鲜只占25%,未来希望能够维持在30%左右,进口商品目前占38%,未来随着全球供应链的全面打通,进口商品会达到50%以上。有资深零售人士在探店YH会员店后表示,店内采用欧洲食品折扣店的纸箱式陈列算是创新之举,但从商品和营销上来看,生鲜区相对太小,整体比较保守。 从去年开始,永辉超市陆续引入拥有丰富的国际零售资源的牛奶有限公司,整合了上海东展国际贸易有限公司、与澳洲最大的葡萄酒集团富邑集团合作等等,在全球供应链上拥有明显的资源优势,YH会员店也被定位于“全球食品直购”,事实上,永辉已经在福建平潭自贸区试水了一家“全球购”门店,重庆金源店中设置了店中店形式的“全球购”,翁海辉坦承,与上述门店商品资源共享但也有区别。 因为面积小,品类精选,且主打2公里内送到家,YH会员店将首店选在传统社区周边,翁海辉表示,之后将密集布店。 除传统到店购物,YH会员店还可以通过微信公众号、订阅号及“家门口永辉”App下单,一日两次配送,门店实际上是店仓结合的线下体验店和提货配送点。翁海辉认为,O2O模式对永辉的意义是推广效果可查,每笔交易可追踪,并且透过实时数据反馈,进行后续商品与服务的优化。 在一位不愿具名的商超O2O创始人看来,在超市的商品里面,高频次消费品比如生鲜、米面粮油类的大件商品适合送到家服务,日用洗化类和冲调类商品相对下单频次比较低。不过在永辉超市的计划中,初期只是配送商品,通过盘活会员体系,最终延生出满足会员各种到家服务的需求,甚至搭载家政等服务。网上一份关于永辉O2O会员店的招聘启事中明确写到,“永辉O2O会员店定位中高端消费人群,为顾客提供购物、餐饮、家政等一站式优质服务体验”。翁海辉表示,要接入什么服务要看最终平台搭建得有多大。 相关新闻 永辉董事长进入联华核心层 联华超市股份有限公司发布了人事调整公告,涉及人数达16人。 根据公告,因工作调整,陈建军已辞任公司执行董事、董事长及战略委员会主席职位;华国平已辞任公司执行董事、战略委员会成员及薪酬与考核委员会成员职位。董事长由叶永明接任。 另外,公司执行董事祁月红获委任为副董事长,上述安排已经生效。 值得注意的是,此次人事调整中,现任永辉超市股份有限公司董事长兼法人代表的张轩松已获委任为非执行董事兼战略委员会成员,永辉超市董事会秘书张经仪已获委任为非执行董事。这是继今年8月,原永辉超市福州区总经理、电商部门副总经理林嵩调任联华超市接任总经理一职后,永辉系人员再次进入联华超市核心管理层。 今年4月,百联股份发布重组方案称,公司拟将联华超市21.17%的股权以每股3.92港元的价格转让给永辉超市,交易总金额约为7.44亿元。此次股权交割后,百联系对于联华超市的股权则降至42.73%,永辉超市成为联华超市第二大股东。 (本文来源/北京商报 记者/邵蓝洁) |