经历了两年的低迷之后,麦当劳的业绩终于再次开始增长。 上周四,麦当劳公布了截至9月30日的第三季度财报。全球营业一年以上门店的同店营收额增长了4%,超过分析师预期的1.7%。而美国市场同店增长0.9%,是过去两年里第一次。 麦当劳三季度营收总额为66亿美元(约合419.52亿元人民币),受美元强势影响同比下降5.3%。利润达到13亿美元(约合82.63亿元人民币),折合每股1.4美元,比去年同期上涨23%。 消息公布后,麦当劳股价一路上扬,收110.87美元,比前一交易日上涨逾8%。 得益于旨在精简菜单和提高点单效率的“回到基础”(back-to-basic)改革策略,麦当劳的业绩终于好转。今年3月履新的CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook)在周四召开的投资分析会议中显得很自信:“我们把工作重心聚焦在了几个重要的创新项目上,目前来看我们取得的成果令人鼓舞。” 伊斯特布鲁克点名表扬了在美国本土市场大红大紫的新品“超豪华黄油牛奶脆鸡三明治”(Premium Buttermilk Crispy Chicken Deluxe Sandwich)和回归原味的经典“鸡蛋麦满分”(Egg McMuffin)。这些创新产品帮助麦当劳赢回了消费者。同时,他表示将继续精简优化菜单。 此外,全日供应的麦当劳早餐也是颇受关注的创新之举。尽管加盟商对此颇有微词,但根据一款移动社交工具Foursquare的统计,麦当劳在10月6日起推出全日早餐后的两周,消费者在麦当劳餐厅的签到次数增长了9%。至于全日早晨到底给麦当劳带来了多少收益,伊斯特布鲁克称还为时尚早。 美国市场之外,麦当劳的全球业务也有不错的增长。包括澳大利亚、加拿大和英国等发达海外市场同店销售增长4.6%,包括波兰、中国等新兴市场同店增长达到8.9%。其中,麦当劳中国的同店销售额同比增长26.8%——去年,因为福喜公司的食品安全丑闻,麦当劳在中国市场曾遭遇重创。 除了食品安全问题,之前两年,由于市场竞争激烈、消费者对快餐的“不健康”印象和雇员要求涨薪等因素影响,麦当劳的业绩遭遇下滑。伊斯特布鲁克上任后主导了一系列改革,包括承诺不使用抗生素肉类原料、全日早餐,以及一系列新概念的餐食。此外,麦当劳还宣布计划通过将更多直营店改造为加盟店,并关闭一批业绩不佳的门店,以削减3亿美元(约合19.07亿元人民币)运营成本。 (本文来源/界面 记者/钱睿荪) |