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网上超市也就是通过互联网作为展示平台，线上订购，线下配送的一种商业运营模式。 网上超市，英文：On-line supermarket ，又称网络超市，网超，是指基于互联网的在线超市销售平台，为消费者提供物美价廉、种类丰富的超市商品批发、零售服务，这是一种新型的购物方式。 超市特点 1）商品丰富 网上超市的商品一般都在5、6万种，商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等。 2）信息服务 在浏览产品的同时，可以得到更多的商品信息 ，便于选购。 3）价格低廉 网上超市的主要商品价格低于传统超市，所以网上超市的毛利率要低于传统超市15%的毛利率。 优缺点 1、方便、快捷的满足顾客的需要。 2、顾客支付账单使用网上银行支付，促进消费，也能带动网上银行的发展，网上银行支付的方式方便、快捷。 3、现实社会中的超市能够充分利用自己已有的各种资源，充分利用人力资源，同时提高了超市本身的销售额，同时不会因为送货上门造成很大的运输成本。 4、充分利用现实生活中的超市资源，投资成本比较低。 5、系统正常使用后会带动某些地区一系列不可预测变化。 网上超市的不足： 1、在网上超市使用网上银行的支付方式，安全性能需要很高。 2、网上超市有一定的局限性，不能为所有的顾客提供服务。 3、顾客的满意程度不易度量。 4、详细调查全国各地的超市是一件耗时间、人力、物力的事情。 网络超市的限制条件 1. 目前我国的网络发展速度很快，可还没有达到非常普及的程度。 2. 物流体系的不完善，导致不能够合理的快速的配送。 3. 信用体制有待提高。 全国性超市代表 1）1号店 1号店是国内首家网上超市，由世界500强Dell前高管于刚（全球副总裁）和刘峻岭（全球副总裁，中国和香港区总裁）联合在上海张江高科园区创立。刘峻岭曾被评选为2005年中国 IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。 在加入戴尔之前，于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁，他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功；在戴尔，他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队，能够取长补短，而且他们持有相同的价值观——为顾客带来价值。2008年7月网站正式上线，成立仅3年半的时间，以每月业绩28%的平均飙升速度已成长为国内领先的B2C网上购物平台。 2）京东商城 京东商城，自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均 超过200%。京东商城拥有遍及全国超过1亿注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。 3）苏宁易购 苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。 |
