天虹转战便利店领域,加速“圈地”,打造24小时“生活管家”;本土零售企业瞄准“社群商机”,推出“安离·社群”网聚资源;美宜佳等全国社区便利店知名品牌也进入厦门,争抢社区O2O线上线下零售服务这片“**地”……我市零售业正悄然进行一场拥抱自贸试验区机遇,接轨电商、微商的“变革”,让我们的生活更方便。 现象1:天虹微喔便利店 打造24小时“生活管家” 昨天早上,家住禾祥西福满家园的洪小姐来到了楼下刚开业的24小时天虹微喔便利店。从跨进天虹便利店的那一刻开始,洪小姐觉得自己就像突然穿越了时空——每走一步,都有新体验,都在刷新着她对“便利店”的认识。 墙上的装饰画框中装裱的图是各种各样来自荷兰、日本、德国等地的热销母婴产品,销售人员告诉她,只要拿出手机扫一下“画中”的二维码,这些分散在世界各地的“画中商品”,几天内就能送到家门口! 在百余平方米的便利店中,微喔便利店还提供了相应的就餐区,以及一系列针对社区客群的个性化服务,这简直就是一个24小时的“生活管家”。 这个“管家”提供咖啡、蛋糕、包子、热狗、关东煮、快餐、牛奶、豆浆;各种洗好切好的菜、肉制品、水果,只要您打个电话,就能送到您家;洗衣服、护理皮具奢侈品、鲜花预订、照片冲印、家政服务,甚至是自考学习,这个“管家”都能帮您忙。 现象2:“集正”推出新平台 瞄准移动社群商机 前些年国际零售业巨头改变我市传统的零售业态之时,“闽客隆”、“厦客隆”等一批本土超市零售品牌淡出竞争。在我市第一批本土零售企业中,只有“集正”一家,在三次行业变革的洗礼中发展壮大。如今,“集正”瞄准了“移动社群商机”,推出“安离·社群”网聚资源。 最近,“集正”总经理王小郎设立的研发工作室完成了“安离·社群”的研发和上线。与其他线上购物和销售平台不同的是,“安离·社群”瞄准的是“互联网+”带来的机会,它主要服务于“移动社群”,为微商、电商等提供一站式服务方案。不管是大供应商还是个体微商,只要是优质的产品就可以免费入驻商城,“集正”提供推广、销售、互推、线下体验等一站式大数据服务方案。 “‘安离·社群’是一个大数据概念的平台,它开辟了O2O的新模式,我们开的门店,不仅是为了产品和服务本身,还要以此为平台,网聚大量资源。”王小郎告诉记者,有条件的参与者将成为线下本地销售商,其完成社区“网络”架设的方式并不是广布点,而是网聚资源。 分析:小小便利店 成为竞争大舞台 记者了解到,以往在主战百货的天虹商场转战便利店领域,打造出新品牌天虹微喔便利店,这是零售行业的一种新业态,它采用的是“零售+餐厅式+个性化服务+O2O ”的模式,适应了互联网时代发展的潮流。 天虹商场在我市已开了4家微喔便利店,据天虹商场相关负责人介绍,预计今年天虹商场将在我市开10家微喔便利店,未来计划在我市开200多家微喔便利店,将遍布我市各个社区,最终形成一个接轨电商和微商的服务平台。 不少我市零售业者已认识到,零售业4.0时代已到来,一场零售业拥抱自贸区机遇,接轨电商、微商的“变革”正悄然在我市进行。 零售业4.0时代,业者能否占据有利发展地位,商品的种类及供应商的价格优势已不再是商战的重点。打造社区服务平台,尽可能快、尽可能多地“圈地”布点,把一个小小的门店发挥出无限延伸的作用,这将是我市零售行业的“蓝海”,也是商家能否在本次行业“变革”中获得生存权的关键。 (本文来源/厦门日报 作者/沈彦彦) |