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今年五月美国会员制零售商Costco好市多因销售数据下滑，股价也跟着小幅下跌。不过，根据最新财务数据现实，在2015年财务年，Costco销售额增速赢了公司最大的竞争对手沃尔玛，达到7%。 剔除油价和外汇波动的影响（Costco是全美最大的加油站公司之一），Costco同店销售额7%的增速远远超过Wal-mart的1.5%。Costco今年总销售额1137亿美金，比去年增长35亿美金，在销售额排行榜上蝉联美国第二大零售商。 销售数据增长反映了北美消费者对Costco会员制模式的认可，下图为2013年统计的最大零售商数据，来源德勤，其中Wal-Mart以超过Costco三倍的销售额位居第一，家乐福排名第三。
在电商方面，今年美国几家大零售商都在忙着建设自己的电商和物流，Costco的电商业务也在稳步发展，在2014年，Costco电商销售额占总销售额的3%，但电商利润率高于店面利润率，今年的数据尚未公布。 相比沃尔玛和家乐福在过去二十年在国内凶猛的扩张不同，Costco进入中国的脚步一直比较缓慢，背后的原因和沃尔玛家乐福目前在国内面临的困境有很多呼应。 Costco认为，中国大量的本地特色商店和超市有能力更好的服务中国消费者，而像沃尔玛和家乐福这样的外来零售商很难做到了解当地消费者特点并提供个性化的服务。 在Costco看来，中国消费者更加敏感小心，不完全受价格优势影响，更喜欢符合自己生活习惯的商品，这和北美地区消费者的习惯有很大不同，而Costco在全美范围内提供的大多是如上图所示的标准化产品。 （本文来源/36氪 范范范宇萌） |
