据日媒报道，不上市圈钱，不大把烧钱的日本第四大家电量贩店，都市型相机系两大代表之一的淀桥相机（Yodobashi Camera 中文名：友都八喜），依据2013年度网上零售额突破600亿日元（约合人民币49亿元），2014年3月期21家门店1家网店总营业收入达6908亿日元（约人民币338.49亿元），平均单店300.38亿日元（约合人民币4.71亿元），成功登顶日本家电量贩店业界“网店王”，并蝉联“大店王”宝座，成为日本家电量贩店行业史上（约70年来）首个“双冠王”。

    那么，作为传统家电量贩店代表的淀桥相机，却能够以今年的线上零售额直逼1000亿元大关，惊人的增长力甚至让“网店帝”-亚马逊也无法忽视的成功秘诀又是什么呢？ 据报道，“海量商品”，“快速配送”，“双线同促”是成就淀桥相机成为“双冠王”的3大法宝。

    据称，上世纪90年代中后期（几乎与SAP R/3同步导入）上线的淀桥相机网上商城，在销商品品种数量（SKU）达到370万种（件）之巨。不仅仅包括家电，数码等家电，电子产品，日用百货，杂货，有机蔬菜，甚至新鲜烘培食品也可以通过该店网上商城订购。

    早在上世纪90年代中后期，淀桥相机即启动了旨在提高仓储配送效率，缩短顾客等待货的时间的物流24小时作业机制，去年10月底又为了配合商品品类扩展，配送效率提高将川崎物流基地仓储面积扩充到28.4967万平方米，并将配送车辆数量扩大至326部卡车，365天24小时不间断作业，实现大件商品东京都半天送货，全日本“1日达”送货，并计划增设小件快递业务，彻底摆脱对宅急便等外部快递巨头的依赖，实现高可控性的自店服务，自主配送。同时，该公司还在秋叶原，梅田等多家门店增设了24小时网购店取商品自提点，提供O2O全天候服务。

    同时，淀桥相机还将线上网店和线下门店此前存在的积分，价格差异予以消除，并推出价格1万日元以上的网购高额商品同等享受90天免费修理保证服务举措，尽可能消除线上线下价格及服务“落差”，逐步向线上线下同价同促同条件服务靠拢。续上：在日本市场机构去年年末发布的《日本网络零售TOP100企业报告书》中，共有17家家电网络零售店上榜，其中，行业第四的淀桥相机（第7位），行业第7的上新电机（第8位），进入前10，行业第一的山田电机（第12），行业第三的比酷相机（第16）进入前20，而行业第二的荣电则仅位于第56位。其中，前10位中，淀桥相机以131.0%的同比增长率高居首位，高出日本网络零售市场霸主亚马逊日本（119.8%）达11.2个百分点之多。 全国家电流通行业协会秘书长吴咸建认为，用线下实体店的精神，经营线上网店，把虚做实，把实做好，是传统零售企业全渠道转型的必由之路。

    （本文作者/端木清言）