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零售巨头家乐福生鲜价格特点及调价分析

admin 2015-7-22 01:38 1229人围观 营销策划

  家乐福生鲜在同一天内很少变价,一般不超过4个品种。变价时间一般在上午9:00至10:00有一次变价;下午5:00至6:00有一次变价;偶尔在下午3:00左右变一次价。
    以上变价都是个别品种。
    ■变价方向
  以调低为主,有个别情况调高。
  总结规律
  1、家乐福生鲜定价低,可以推断其毛利率也低,因为市场进价相对来说比较稳定。
  2、家乐福生鲜价格比较稳定,一天内极少变价,他很少去跟进对手店,因为一般只有其他商场跟进家乐福的低价,而家乐福很少去跟其他商场,即使个别商品价格高于其他商场,家乐福也不会跟低。
  3、家乐福可能在客流高峰期调低个别价格,即上午9:00至10:00和下午5:00至6:00,在这个时段调低个别价格,回馈忠实顾客群,而偶尔在下午3:00左右个别商品价格会调高,因为这是客流低峰期。
    ■调价流程及指标
  家乐福将其核心竞争力定位为“天天都便宜”。组织结构的设计和日常工作侧重点在于商品价格的监控。因此执行层在调价方面被赋予了更多的权力。
    调价权限
  ①调价工作基本由课长级以下完成。
  ②不敏感商品价格,验货人员可以根据实际情况需要进行调整,但无权调整敏感商品价格。
  ③敏感商品价格,课长级管理员可根据实际情况需要进行调整。
  ④需要将敏感商品(如一类敏感商品)价格调高时,必须经课长审批。
  ⑤课长无权限将商品价格调整至负毛利。
  ⑥在出现不合理的大幅度调价情况时(如供应商要求调高某种商品价格且该价格高于其入场建议价),课长须向处长请示。
  调价流程
  家乐福调价流程简单,几乎没有中间环节,不存在程序性滞后时间,在接收到外界信息时能作出迅速反应,保持平价形象。
  ①每天采价,分区域由专人负责,采集周围商圈价格。
  ②采价信息输入后,电脑自动对比,只要出现同种商品价格高于对比店的,电脑系统将自动调低其价格,不需要另做调价单。
  价格指标
  ①在将某种商品价格调低毛利的同时,调高另一种商品的价格,进行补差。
  ②不需要供应商补差,由商场承担。
  ③知名大品牌在调价方面较慎重,普通情况下不会以负毛利销售。
  ④调价与低价的重点在小供应商的小品牌。|||
  通过该价格指标,家乐福一方面保证平价定位,另一方面保证自身的赢利和品牌形象。
  价格的日常监控
  ①积极收集周围商圈分店信息。
  ②调整商品品类。
  ③进货渠道广而深入,稳固与宝洁等大品牌及敏感商品供应商的协作关系。利用杂牌压缩成本,维持低价形象。
  价格属性
  家乐福总部位于上海,不可能在第一时间了解分店周围商圈情况,将所有商品统一定价无法实现其“比周围商圈其他店低5%”的工作目标,除每期彩页由上海总部统一定价外,其他大部分商品由分店定价。
    ■调价规律
  日常
  ①采价后调价:采价信息输入电脑系统后,对比店低价的系统自动调低,生成调价单(负毛利商品除外);负毛利商品其要求厂家前往对比店调高价格。家乐福采价人员主要是促销员,自营员工不采价,采价时间比较灵活和频繁,有时一天1次,有时一天2至3次。
  ②彩页商品调价:每期彩页由家乐福上海总部统一制作,在定价时往往是“先斩后奏”,即先定价,后反馈给供应商。其彩页促销日期段很灵活,有23天、12天、13天、10天等等。
  ③堆头促销活动:分店直接跟供应商洽谈,采取供应商让利+供应商承担费用的方式。
  主动特价
  ①负毛利特价:家乐福自己承担负毛利损失,不需要供应商承担。负毛利的品种选择上有讲究:大牌子如可口可乐等不会做负毛利,因为有价格保证协议;敏感的一般品牌商品容易被选择做负毛利特价,如广氏菠萝啤、味源八宝粥、家能锅等等,一般负毛利幅度也不会很大,如广氏菠萝啤、味源八宝粥比进价低0.1元左右,而一百多元的家能锅则低于进价2元左右,负毛利特价期为1个星期左右就调回原价。课长没有直接调负毛利的权限,要通过处长或店长审批。
  ②分店套红制作,不定期制作套红。
  应对周围商圈特价。如家乐福共有68个重复经营商品,其中37个未跟进价格,这部分主要是不敏感的,但也有敏感的,如鲁花纯正花生油5L、娃哈哈纯净水596ml未跟低。敏感商品不跟低的原因可能是涉及负毛利问题,虽然家乐福经常做负毛利特价,但是知名品牌商品家乐福也不会轻易调负毛利。并且同期家乐福彩页特价中就已有7个其他品牌的特价油等,可见其并非全面跟低对比店,而是部分跟低至对比店价格,部分价格比对比店更低,部分实行错位商品特价。
  家乐福调价之所以非常灵活迅速,就在于家乐福将核心竞争力定位为“天天都便宜”,因此在组织结构、人员分配、权力分割、工作流程以及审批程序上都做了相应的调整与改进。把调价权限直接下放给现场基层管理人员———课长或其助理。每个课长只负责专门一小片区域,必定对自己这个小片区域的商品价格和商品特点十分了解,几乎每个商品无论是销量、毛利或者对其中某个商品对比店价格变动情况都会十分了解,也十分敏感,这样的细分区域管理确实有其独到优势。每个区域都这样细化管理,那么总体上整个超市的价格或其他管理控制就显得十分灵活、细致。调价流程简单,中间环节少,家乐福对周边环境变化的反应速度就会加快。
  (本文来源/超市周刊)

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